Как всегда советую и консультирую Вас я — Елена Троскина. Раскрываю свой опыт и знания в юридической сфере, мой опыт более 10 лет, это и дает возможность давать верные ответы, на то, что может быть необходимо в различных ситуациях и сейчас рассмотрим — Как по телефону выяснить оплату жкх. Если в Вашем городе нет профессионалов своего дела, можете написать свой вопрос, по мере обработки отвечу всем. Или еще лучше будет спросить в комментах у постоянных читателей/посетителей, которые ранее сталкивались с таким же вопросом и возможно знают иные способы его решения.
Аttention please, данные могут быть неактуальными в момент прочтения, законы очень быстро обновляются и дополняются, поэтому ждем Вашей подписки на нас в соц. сетях, чтобы Вы были в курсе всех обновлений.
- Необходимо пройти процедуру идентификации.
- Кликнуть вкладку «Платежи» и «Оплата ЖКХ».
- Выбрать из списка поставщика услуг.
- Указать интересующую услугу.
- Вписать номер лицевого счета или код плательщика.
- Получить информацию о сумме задолженности.
Через терминалы процедура быстрее и проще. Достаточно выбрать на экране вкладку «Оплата коммунальных услуг» и в специальную строку ввести номер лицевого счета. Далее следует выбрать определенную услугу: электроэнергия, водоснабжение, отопление и другие. После выбора на экране отобразится история платежей и возможная задолженность.
Вживую
- посетить отделение ЖЭК;
- уточнить долг по ЖКХ через отделения почты;
- позвонить в управляющую компанию по указанному на квитанции номеру;
- уточнить данные через сайты поставщиков услуг;
- уточнить данные онлайн по лицевому счету через порталы;
- воспользоваться онлайн-услугами банка.
Оплата счетов за коммунальные услуги является прямой обязанностью граждан в соответствии с Жилищным Кодексом РФ. Но не все относятся к этому вопросу с достаточной ответственностью. У граждан растут долги, и в определенный момент их все равно потребуется оплатить по бумажной квитанции или через интернет-ресурсы. Чтобы не ждать, пока придет квитанция и вырастет неустойка за неуплату, важно знать, как проверить долг по квартплате онлайн по адресу и фамилии. Это позволит стабильно отслеживать ситуацию и вовремя оплачивать счета по коммунальным услугам.
Как проверить долг по квартплате по адресу?
- Обратиться в компанию, обслуживающую домовладение. Это можно сделать по телефону или явившись лично. Для получения актуальной информации о величине задолженности по коммунальным услугам достаточно указать адрес квартиры.
- В финансовых учреждениях, принимающих у клиентов платежи за услуги ЖКХ. Чтобы узнать данные о задолженности, можно указать как адрес, так и лицевой счет.
- Воспользовавшись услугами интернет-порталов, предварительно пройдя обязательную процедуру регистрации. С помощью официальных сайтов можно получать информацию о счетах и долгах в любое время суток. Но не стоит забывать о безопасности в сети интернет, чтобы персональные данные не попали к мошенникам. Для этого следует пользоваться лишь официальными порталами, такими как сайт госуслуг.
Как еще можно узнать, есть ли задолженность по квартплате?
Собранные документы следует отправить почтой заказным письмом, приложив к нему уведомление и опись вложенных документов. После этого ждать ответа. Если никаких положительных результатов это действие не принесло — обращаться в суд с тем же пакетом документов.
Поставщики отдельных видов коммунальных услуг тоже присваивают помещению отдельный номер — лицевой счет, код плательщика или абонентский номер. Если вы получаете отдельные квитанции на оплату ЖКУ, например отдельный счет за свет или на взносы на капитальный ремонт как собственник помещения, узнать о задолженности по ним можно по этому индивидуальному номеру.
Кому можно узнать о долге за коммунальные услуги
Лицевой счет — это индивидуальный номер, который присваивается жилому помещению и на который начисляются жилищно-коммунальные платежи. Если собственник продает жилье, лицевой счет переходит к новому владельцу.
Способы узнать задолженность
Если должник не оплачивает долг, поставщик обращается в суд и взыскивает задолженность через него. А затем идет к судебным приставам, и те открывают исполнительное производство. Судебные приставы вправе арестовать счета должника или взыскать долг в размере до 50% от зарплаты. Если сумма долга больше 30 тысяч рублей, они ограничивают выезд за границу.
В случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги исполнитель коммунальных услуг вправе ограничить или приостановить подачу коммунальных услуг в помещение (в жилой дом) потребителя. Под неполной оплатой потребителем коммунальной услуги понимается наличие у потребителя задолженности по оплате 1 коммунальной услуги в размере, превышающем сумму 2 месячных размеров платы за коммунальную услугу, исчисленных исходя из норматива потребления коммунальной услуги независимо от наличия или отсутствия индивидуального или общего (квартирного) прибора учета и тарифа на соответствующий вид коммунального ресурса, действующих на день ограничения предоставления коммунальной услуги, при условии отсутствия заключенного потребителем-должником с исполнителем соглашения о погашении задолженности и (или) при невыполнении потребителем-должником условий такого соглашения.
Узнать о задолженности вы можете:
В случае вынесения решения суда о взыскании долга за жилищно-коммунальные услуги судебными приставами осуществляется арест имущества. Арест может быть наложен на бытовую технику, автомобиль и другое движимое имущество должника. Арестованное имущество продается с аукциона, за счет чего погашается долг. Задолженность может быть также списана и с банковского счета должника.
Платите за ЖКХ регулярно и вы сможете избежать
Лица, несвоевременно и (или) не полностью внесшие плату за жилое помещение и коммунальные услуги, обязаны уплатить кредитору пени в размере 1/300 ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день фактической оплаты, от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки начиная с тридцать первого дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты, произведенной в течение девяноста календарных дней со дня наступления установленного срока оплаты, либо до истечения девяноста календарных дней после дня наступления установленного срока оплаты, если в девяностодневный срок оплата не произведена. Начиная с девяносто первого дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты пени уплачиваются в размере 1/130 ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день фактической оплаты, от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки.
- через сервис госуслуг – потребуется регистрация с подтверждением данных о пользователе; функция доступна не во всех регионах;
- на сайте банка – например, ВТБ24, в том числе через его мобильную программу. Удобно ориентироваться во вкладках приложения, сохранять электронные шаблоны для распечатки. Для поиска сведений о коде нужно обратить внимание на электронные шаблоны, по которым платежи перечислялись ранее;
- через банкомат. Необходимо, чтобы терминал принимал оплату за ЖКУ. В строке (адрес следует ввести актуальные сведения). Система предоставит код плательщика, если поддерживает прием платежей. Для использования банкомата понадобится карта. Следует зайти в разделе «Платежи» — «ЖКХ» — выбрать поставщика ресурса, УК.
- через электронные кошельки – Яндекс, Вебмани, QIWI. Пользователю понадобится указать сведения об адресе квартиры, после чего для абонента станет доступен код плательщика и данные о размере долга.
Платить за коммунальные услуги нужно ежемесячно – по квитанции или абонентским книжкам. Вносятся текущие суммы, погашается задолженность (например, за отопление зимой дополнительные суммы начисляются в весенне-летний период). Для оплаты нужно располагать реквизитами, которые обычно представлены в едином платежном документе (ЕПД). Если получить информацию из квитанции невозможно, то нужно приложить усилия для того, чтобы узнать реквизиты и не ошибиться при перечислении сумм за ЖКХ.
Что такое код плательщика для оплаты услуг ЖКХ
Код плательщика потребуется для того, чтобы платить за коммунальные услуги. Он позволяет выяснить сведения о долгах, предоставить принимающей платежи стороне актуальные данные. С помощью кода можно идентифицировать домовладение гражданина в системе, которой абонент пользуется для перечисления указанных в едином платежном документе сумм.
Для этого следует:
- Пройти процедуру авторизации.
- Далее, кликнуть на значок «каталог услуг».
- Затем в поисковой строке ввести фразу «оплата ЖКХ». Это позволит перейти в нужный раздел сайта, где можно узнать сумму задолженности и совершить платеж.
В 2022 году жители Москвы, Московской области и Санкт-Петербурга могут ознакомиться с выставленными счетами за услуги, предоставляемые управляющими компаниями, в режиме реального времени. Ритм жизни работающего человека усложняет процедуру посещения офиса УК и ЖКХ в дневное время. Поэтому региональные органы столицы и Питера организовали онлайн-систему общего доступа к текущим квартирным счетам. Узнать задолженность по ЖКУ в Москве можно в ЕИРЦ (Единый информационно-расчетный центр), на сайтах некоторых банков, по телефону, а также на портале государственных услуг.
Способы проверки и оплаты задолженности за ЖКУ в Москве, МО и СПБ
Потребуются следующие сведения:
- С бумажной квитанции берется номер лицевого счет (ищем в правом верхнем углу).
- Два варианта документа, надо выбрать один: текущий период или долг.
- Временные рамки – месяц, квартал, год.
Запомните раз и навсегда: При продаже квартиры долги продавца по коммунальным платежам не переходят на покупателя . И точка. Долги числятся не за квартирой, а за человеком. Ведь не квартира же подписывала договора об оказании услуг с управляющей компанией, ГорГазом и т.п., а человек (как это глупо и не звучит).
Потребуйте у продавца справку об отсутствии долгов по коммуналке
Теперь самое интересное: Закон законом, но управляющая компания, скорее всего, будет требовать нового собственника оплатить коммунальные долги прежнего. Сотрудники УК будут отказываться переоформлять лицевой счет, грозиться отключить или отключат воду, свет и т.п. Хоть всё это и незаконно. Придется с ними ругаться. Обычно угрозы прокуратурой хватает, чтобы их успокоить. В общем, нервы потрепают.
Покупателя не касаются долги от прошлых собственников, но проверить их все равно стоит
Я уверена, что про закон управляющая компания всё знает. Но начальникам проще запугать и ругаться с новым владельцем квартиры, чем бегать за предыдущим и судиться с ним. Поэтому не доводите до этого, проверьте квартиру на долги до покупки.
Такой способ удобен для потребителей, которые живут в некрупных городах и не имеют домашнего интернета. Большой плюс у этого варианта в том, что на руки дадут новую квитанцию, если не оплаченная была потеряна. Большой минус – очередь, в которой ожидание может затянуться на несколько часов.
Как можно оплатить счета за жилищно-коммунальные услуги?
Отличный и, пожалуй, самый быстрый способ проверить платежи ЖКХ — это позвонить в соответствующую инстанцию. Номер у каждой службы свой. Уточнить его можно на старой квитанции по тому или иному виду платежа.
Проверка оплаты ЖКХ
- Совершите вход в личный кабинет. Для этого введите логин и пароль, которые указали при регистрации. Затем цифровой код из смс-сообщения.
- Зайдите в раздел «Платежи и переводы».
- Выберите необходимую услугу во вкладке «ЖКХ и домашний телефон».
- В предложенном списке выберете организацию-получателя.
- Заполните графы.
- При наличии задолженности можно сразу оплатить. Для подтверждения оплаты, надо будет ввести смс-пароль, который придет вам автоматически на телефон.
- Завершив операцию можно сохранить шаблон и распечатать чек об оплате.
Еще один трепетный вопрос, который волнует жителей столицы — как быстро узнать точный долг за стационарный московский телефон. Для чего гражданам можно зайти на сайт МГТС в интернете либо позвонить в компанию по телефону. Когда телефонную связь предоставляет Ростелеком, то узнать информацию о возникшем долге можно по номеру телефона на сайте или в офисах компании.
Россияне, которые задают вопрос, где узнать мой долг перед коммунальщиками, должны знать, что для получения всей информации достаточно лишь позвонить по телефону вашего ДЭЗа или ЖЭКа. Номера телефонов данных компаний можно отыскать на их сайтах, на старых квитанциях про оплату, в справочниках. Дозвонившись, должнику необходимо будет назвать свои данные. Получить информацию можно по лицевому счету, адресу проживания и фамилии.
По телефону
Для получения необходимой информации граждане всегда смогут посетить отделения банков. В банке должнику нужно отыскать платежный терминал (как воспользоваться устройством и посмотреть информацию, всегда сможет подсказать консультант). При помощи терминала человек может узнать долг по квартплате по своему лицевому счету или по адресу. Все данные нужно ввести в «поле», которое появится на мониторе терминала, когда пользователь нажмет функцию «Погашение/оплата коммунальных услуг». С помощью банковской карты, человек также может перевести на счет поставщика ресурсов или управляющей компании требуемую сумму (иногда за эту услугу берется комиссия).
При посещении ЖЭКа вам достаточно будет предоставить его работникам информацию о потребителе, в частности его точный адрес. По этому адресу и будет найдена вся история платежей за интересуемый период. Также вы можете узнать ваш действующий тариф, например, на водоснабжение или потребление газа. При необходимости вам будет выдана квитанция за актуальный период, и вы сможете совершить платеж там же работникам ЖЭКа.
Доступ к интернету дает своим пользователям большие возможности. Ведь, не отходя от экрана монитора можно совершать различные покупки, или оплачивать платежи коммунальных счетов. При этом в онлайн времени можно и проверить оплату за определенную услугу, если вы сомневаетесь в ее начислении.
Проверить оплату ЖКХ онлайн
Сейчас многие коммунальные службы разработали для своих клиентов специализированные официальные сайты, предоставляющие всю необходимую информацию о предприятии. Зарегистрировавшись на них, потребителю открывается доступ ко многим функциям. Можно просмотреть тарифы на пользование услугами, историю поступления ваших платежей, наличие задолженности и сроки ее погашения.
Хотя покупатель квартиры с долгами по коммунальным услугам защищен законодательно, и не несет обязанностей по уплате накопившихся долгов – к покупке такой недвижимости стоит подходить обдуманно. Ни в коем случае не стоит соглашаться на предложение продавца погасить долг после завершения сделки. Если долг большой – стороны могут попытаться договориться о снижении стоимости квартиры на эту сумму.
Также стоит отметить, что наличие больших долгов по услугам ЖКХ – повод задуматься о финансовом положении собственника и его возможном банкротстве. Обязательной в таком случае станет и проверка жилого объекта на предмет наложенных арестов и обременений, наличие которых может привести к признанию сделки недействительной в будущем.
Переходят ли долговые обязательства от продавца к покупателю?
Согласно законодательству РФ долги предыдущего собственника не переходят к новому владельцу. Обязательства по содержанию квартиры, согласно пункту 5 статьи 153 ГК РФ и пункту 2 статьи 223 ГК РФ возникают у владельца объекта недвижимости с момента государственной регистрации ДКП в Росреестре. Дата регистрации будет указана в выписке ЕГРН, которая выдается собственнику после завершения процедуры.
Чтобы узнать сумму задолженности за коммунальные услуги, чаще всего достаточно указать адрес помещения, номер лицевого счета, код плательщика и электронную почту. Может также потребоваться следующая информация:
- портал Госуслуг;
- официальные сайты управляющих компаний;
- интернет-банкинг крупных организаций (Сбербанк, Альфа Банк и др.);
- сайт территориального расчетного центра;
- сайты поставщиков коммунальных услуг (Горгаз, Энергосбыт и т.д.).
Как узнать долг за квартиру через интернет?
- Посредством терминала или банкомата. Чтобы узнать размер задолженности по коммунальным платежам, необходимо использовать данные с одной из квитанций за прошлые расчетные периоды. В соответствующие поля нужно ввести месяц, за который необходимо узнать задолженность ЖКХ и адрес жилого помещения. Сумма долга отобразится на экране, после чего можно сразу же внести оплату.
- Обратиться в управляющую компанию. Этот способ наиболее затратный по времени. Вам нужно приехать в компанию лично. Там же вы сможете сразу получить квитанцию на оплату задолженности.
- Позвонить непосредственно поставщику коммунальных услуг. Так вы сможете узнать долг за квартиру по адресу и ФИО собственника. Узнать номер телефона можно в квитанциях за прошлые расчетные периоды, на доске объявлений в подъезде вашего жилого дома или в интернете.
- Обратиться в отделение банка. Узнать долг по квартплате можно у кассира-операциониста.
Когда выявили у себя долги по ЖКХ – все платежи важно уплатить. Если же они образовались не по вашей вине, следует немедленно обратиться в УК и разобраться в ситуации, поскольку задолженность будет накапливаться, что приведёт к наступлению ответственности.
Сайт управляющей компании
Введенная информация сохраняется, повторного ее указания не требуется. Также ресурс в автоматическом режиме информирует каждого пользователя о любых изменениях, а именно о появлении задолженности по платежам ЖКХ.
Последствия неоплаты
Если вы все сделали правильно и указанные данные верны, система предоставит сведения о текущем положении дел на счетах, а также перечень имеющихся на данный момент квитанций к оплате. Здесь же вы сможете составить и отправить претензию, если полагаете, что суммы вам насчитаны неверно и задолженность по квартире образовалась не по вашей вине, а значит, необходим перерасчет.
Неотъемлемой обязанностью собственников жилья, согласно ЖК РФ, является оплата счетов за услуги ЖКХ. Но далеко не все относятся к этому вопросу ответственно и своевременно вносят платежи. При этом задолженность по коммунальной плате влечет за собой множество неприятных последствий для владельца недвижимости.
Как перед покупкой проконтролировать, есть ли задолженность?
- Выбрать адрес в открывшейся форме.
- Нажать кнопку «Сохранить».
- В открывшейся странице откроется список всех поставщиков услуг ЖКХ, осуществляющих деятельность в указанном регионе необходимо указать, на основании каких данных будет проходить поиск информации – ИНН или ГИС ЖКХ.
- Если выбран вариант поиска по ИНН — далее потребуется указать идентификационный номер компании и нажать кнопку «Далее».
По адресу
- На сайтах государственных служб, предоставляющих коммунальные услуги. Для этого в специальных формах достаточно ввести сведения об объекте недвижимости. После формирования отчета покупатель сможет просмотреть данные о долгах, если они имеются.
- Через личный кабинет на сайте УК.
- На сайте банка, принимающего платежи по услугам ЖКХ.
- В устройствах самообслуживания банков, в которых можно осуществить платежи.
