Компенсация по соглашению сторон залив квартиры

Как всегда советую и консультирую Вас я — Елена Троскина. Раскрываю свой опыт и знания в юридической сфере, мой опыт более 10 лет, это и дает возможность давать верные ответы, на то, что может быть необходимо в различных ситуациях и сейчас рассмотрим — Компенсация по соглашению сторон залив квартиры. Если в Вашем городе нет профессионалов своего дела, можете написать свой вопрос, по мере обработки отвечу всем. Или еще лучше будет спросить в комментах у постоянных читателей/посетителей, которые ранее сталкивались с таким же вопросом и возможно знают иные способы его решения.

Аttention please, данные могут быть неактуальными в момент прочтения, законы очень быстро обновляются и дополняются, поэтому ждем Вашей подписки на нас в соц. сетях, чтобы Вы были в курсе всех обновлений.

В нашей практике встречалось множество случаев, когда виновник затопления, после первой выплаты, отказывался продолжать выплачивать возмещение, естественно, никаких документов, подтверждающих размер повреждений не было.. Был только написанный в две строчки акт управляющей компании и несколько фотографий (в лучшем случае) понесенного ущерба. В результате нам приходилось отказываться от таких клиентов, т.к. оценить по фотографиям годичной давности и невнятному акту управляющей компании не представляется возможным. Если у вас есть отчет об оценке, в случае невыплаты вы сможете обратиться в суд и взыскать всю необходимую сумму.

Вам остается только заключить соглашение о добровольном возмещении урона от затопления, поверьте, это соглашение застрахует вас от огромного количества рисков. Соглашение о возмещении ущерба, причиненного квартире, его еще называют договор о возмещении ущерба от залива, в котором фиксируются сроки и объемы выплат, а так же обоснование этих выплат (акт, отчет). При обсуждении сроков выплат, рекомендуем вам пойти на встречу виновнику и договориться о рассрочке платежа, как это указано ниже в нашем образце.

Факторы, позволяющие заключить соглашение

  • отчет об оценке ущерба от залива (если у вас его нет, звоните или оставьте контакты ). Отчет об оценке является доказательством в суде и подробно описывает все возникшие обстоятельства и повреждения. Он является вашей страховкой от невыплаты.
  • акт управляющей компании, где указана причина залива
  • адекватный сосед, который решил обойтись без суда

Виновник не всегда идет навстречу сразу, считает, что до судебного разбирательства не дойдет. Действительно, соблюсти все требования, грамотно зафиксировать ущерб – это непросто. Но повестка в суд является поводом задуматься и пойти навстречу пострадавшему соседу.

  1. Название, которое указывает на содержание, например, договор о возмещении имущественного ущерба;
  2. Место и дата составления.
  3. Стороны (ФИО), которые подписывают документ.
  4. Предмет соглашения. Вписывается адрес, по которому произошел инцидент (город, улица, дом и номер квартиры), наименование испорченных предметов, если они не выносятся в отдельное приложение.
  5. Размер нанесенного ущерба в национальной валюте, порядок осуществления платежей и расчетов.
  6. Права и обязанности сторон.
  7. Ответственность сторон.
  8. Порядок разрешения споров.

Образец документа

Кроме того, материальное положение соседа, затопившего квартиру, может оказаться шатким. Суд принимает решение, исполнительный лист направляется в Федеральную службу судебных приставов, которые не смогут его выполнить, если виновник официально не работает, а из имущества у него старая оргтехника и мебель.

Если виновник отказывается признавать свою причастность к заливу квартиры и не желает возмещать нанесенный ущерб добровольно, имеет смысл провести независимую оценку поврежденного имущества. О данном действии нужно предупредить виновную сторону, а еще лучше пригласить ее поприсутствовать при осмотре с помощью заказного письма с уведомлением о вручении.

Читайте также:  Возврат оплаты за детский сад в 2021 году за первого ребенка

Порядок действий при мирном разрешении конфликта

_______________, именуем__ в дальнейшем «Ответственное лицо», в лице ______________, действующ___ на основании ______________, и ______________, именуем__ в дальнейшем «Потерпевший», в лице _______________, действующ___ на основании _______________, вместе именуемые «Стороны», а по отдельности «Сторона», заключили настоящее Соглашение о нижеследующем:

Образец соглашения о возмещении ущерба

— Экономия времени. Согласно ст. 154 ГПК РФ срок рассмотрения судебного спора о затоплении может достигать двух месяцев. Если прибавить к этому всевозможные апелляции, кассации и прочую судебную волокиту, процесс вполне может растянуться на полугодие.

В документе фиксируется время залива квартиры, его возможные причины, а также все обстоятельства, которые позволят определить размер причиненного ущерба. В интересах владельца залитой квартиры максимально подробно отразить в акте повреждения, которые были нанесены его имуществу, в том числе мебели и технике, в результате залива. Хорошо, если повреждения засвидетельствуют и соседи, а их присутствие в квартире будет зафиксировано в акте. Документ составляется в двух экземплярах — первый для пострадавшего лица, второй для исполнителя (п. 152 Постановления Правительства РФ от 06.05.2021 N 354).

Куда обращаться в случае залива квартиры?

В суде истец должен доказать наступление вреда, противоправность поведения причинителя вреда и причинную связь между вредом и наступившими последствиями. Вина причинителя вреда предполагается, поэтому бремя доказывания отсутствия вины (статья 1064 часть 2 ГК РФ) возлагается на ответчика после того, как истец докажет факт возникновения обязательств по возмещению вреда, о чем говорит судебная практика.

Возмещение ущерба по соглашению сторон

В первую очередь необходимо обратиться в аварийно-диспетчерскую службу, которая приедет на место, устранит причины аварии и оформит акт, который будет служить подтверждением того, что залив действительно произошел. Акт должен быть составлен и подписан в течение 12 часов после того, как пострадавший обратился в АДС.

Без оценки ущерба установить его сумму в суде будет сложно. Оценка ущерба, как и составленный сразу же после происшествия акт, являются необходимыми при рассмотрении дела в суде. В основе данного документа лежит сумма, требуемая для проведения ремонта. Цена иска основывается на результатах оценки и лежит в основе расчета государственной пошлины по делу.

Независимая экспертиза после затопления квартиры

После этого в акт вносятся все присутствующие с указанием их статуса: сосед, работник аварийной службы, техник из ЖЭУ, сами пострадавшие и напротив фамилий с инициалами обязательно проставляют свои подписи – на этом акт можно считать завершенным.

Как составить акт о затоплении квартиры?

Если вдруг ответ на претензию получен положительный и противная сторона согласилась решить спор мирным путем – составляйте досудебное соглашение об урегулировании спора и на этом процесс взыскания ущерба от потопа можно считать завершенным (если деньги вам будут выплачены в соответствием с условиями соглашения).

  • Документ, удостоверяющий право собственности;
  • Копию иска, которую необходимо предоставить виновному лицу;
  • Акт о заливе квартиры;
  • Документ об оценке ущерба;
  • Доказательства факта залива квартиры, которые были записаны на видео.
  • Квитанцию с оплаченной гос.полшиной.

Гражданину, который нуждается в возмещении ущерба при заливе квартиры, достаточно привести доказательства факта затопления из определенной квартиры, а судебная инстанция будет устанавливать виновность или невиновность владельца того жилого помещения или же управляющей компании.

Составление Акта о заливе квартиры для получения возмещения ущерба

  • Вину УК можно установить при следующих обстоятельствах:
  • Если затопление квартиры произошло с крыши;
  • Если не производится своевременное обслуживание канализационных колодцев, которые прилегают к вашему дому;
  • Если залив помещения произошел через канализационные стоки;
  • Если в квартире, расположенной выше вашей, произошел прорыв стояка.

Если авария произошла из вышерасположенной квартиры, доступ в которую отсутствует (жильцов нет дома), сотрудники аварийной службы обязаны полностью отключить систему водоснабжения соответствующего стояка (в необходимых случаях – дома), до устранения аварии.

Прежде чем специалист приступит к работе, он попросит вас подписать договор на проведение оценки и изучит основные документы: подтверждение вашего права собственности на квартиру; техническую документацию здания, в котором находится квартира; акт обследования, составленный вашим домоуправлением. По итогам оценки вы получите документ, заверенный печатями, который можно предъявить суду.

Читайте также:  Какую Серию Номеров Выдают В Гибдд Бутово 2021 Год

С чего начать, чтобы с виновного лица была взыскана компенсация при затоплении квартиры

Аварийная служба вызывается в случае аварии, вследствие которой произошел залив, сотрудники аварийно-диспетчерской службы должны устранить аварию и зафиксировать ее последствия путем составления соответствующего акта.

  • информацию о дате и причине затопления, виновном лице;
  • детальное описание ущерба, нанесенного отделке, мебели, другому имуществу. Недостаточно только упоминаний о повреждении тех или иных предметов, отделочных материалов. В акте описывают характер повреждений, их размер в миллиметрах, сантиметрах, метрах. Допускается фиксация площади повреждений (в квадратных метрах);
  • сведения о причине течи. К наиболее частым причинам относится халатность жильцов (как самих собственников, так и соседей), протечка крыши, заводской брак элементов водоснабжения, некачественная работа слесаря, прорыв трубы и т.д.

Шаг №1 – составление акта о заливе

Досудебная претензия необходима, если виновник отказывается возмещать ущерб. На заметку! Составление досудебной претензии – необязательный этап. Если пострадавшая сторона, получила отказ в компенсации, то он может миновать эту стадию и сразу обратиться в суд с иском о возмещении ущерба от залива квартиры .

Шаг №4 – разрешение конфликта через суд

Важно! Независимая оценка проводится по инициативе пострадавшей стороны. Ее можно не заказывать, если виновник согласен возместить ущерб, а у вас есть документы, которые подтверждают расходы на недавний ремонт, на покупку мебели, бытовой техники.

Типичные рассказы ЖКХ о коррумпированности судебной системы нередко заканчиваются угрозами подать встречные иски на неуступчивых жильцов (например, за несанкционированную перепланировку помещений). Однако и подобные аргументы, вместе с неосведомленностью собственника о том, как составить соглашение о заливе квартиры, не является преградой. В этом случае последним козырем управляющей компании является услуга бесплатный ремонт. Естественно, выполняться она будет «профессионалами» ДЕЗ, которые подберут для пострадавшего собственника «нормальный» строительный материал. Внимание! Нормами гражданского права РФ предусмотрено положение, согласно которому только потерпевший вправе выбирать, каким образом ему будут возмещаться убытки:

Какова же перспектива собственника, который все-таки поддался на уговоры ДЕЗ и решился на составление соглашения о заливе квартиры и бесплатный ремонт? К сожалению, статистика не знает случаев, когда потерпевший остался доволен. Более того, после подобного мирового соглашения владелец затопленного жилья вынужден повторно обращаться в оценочную компанию. Поводом в этом случае уже будет на залив, а некачественный ремонт, выполненный сотрудниками управляющей компании на основании мировой договоренности. Иными словами, перспектива судебного разбирательства по факту халатной деятельности коммунальных структур неизбежна.

Что будет, если стороны договорятся?

Управляющие организации (ДЕЗ, ТСЖ и прочие) являются типичными представителями, для которых мировое соглашение о заливе квартиры – это идеальный вариант разрешения спора. Естественно, когда их действия или пассивность стали причиной повреждения помещения. Подобная инициатива договориться с пострадавшими жильцами вполне логична и объяснима. На организацию, которой доверено управление многоквартирным жилым комплексом (домом), гражданским и жилищным законодательством возложено обязательное возмещение ущерба, причиненного заливом квартиры потерпевшей стороне в полном объеме. Разумеется, для этого необходимы неоспоримые факты вины. Если сказать иначе, то все финансовые потери, которые установит независимая оценка, обязаны быть выплачены до копейки. Процесс исполнительного производства в этом случае принимает укороченный характер. Все действия сводятся к тому, что на основании исполнительно листа нужный размер денежной суммы списывается с расчетного счета управляющей фирмы. Зная подобную практику изнутри, представители коммунальных служб любыми методами пытаются разрешить конфликт с заливом на досудебном этапе.

  1. Кто именно виноват в случившемся? Особенно если в квартире на момент аварии проживал не собственник, а наниматель. В этом случае возможно предъявление к нему регрессного иска.
  2. Насколько правильно произведена оценка? Сторона, несогласная с озвученной оценщиком суммой вправе требовать судебной экспертизы. Ее заключение, хотя и носит рекомендательный характер, может быть учтено судом при вынесении решения.
  3. Насколько позиция истца соответствует требованиям разумности и добросовестности, принятым в гражданском праве (ч. 3 статьи 10 ГК РФ).
Читайте также:  Кто Платит Взносы На Капремонт Платят Ли Жители Новостроек Что Входит В Капремонт Дома Есть Ли Гарантии Проведения Работ Как Узнать Когда Будут Делать Ремонт Как Не Платить Кто Может Рассчитывать На Льготы Ответственность За Неуплату

В акте необходимо указать подробный перечень повреждений, отметив их возможный скрытый характер. Документ должен быть удостоверен подписями соседей. Если виновник затопления отказался подписывать акт, то об этом нужно сделать соответствующую отметку.

Пошаговое руководство

  • акт о заливе квартиры;
  • смета необходимых для ремонта работ или уже выполненных за счёт истца восстановительных мероприятий;
  • фото и видеоматериалы, подтверждающие факт разрушения квартиры;
  • документ об оплате государственной пошлины – в процентном соотношении от цены иска.

Если ремонт и материалы потребуются дорогостоящие, мы советуем допускать ремонтную бригаду Управляющей организации только при наличии соответствующего опыта и квалификации работников, что случается крайне редко.

Хорошая новость, что после приёмки дел УК или ТСЖ не могут свалить свою вину на предшественника, так как по закону они должны всё перепроверить и обеспечить жильцам безопасное и комфортное проживание. Плохая новость в том, бумажная волокита, связанная с приёмкой-передачей дел между компаниями, может затянуться на очень долгое время, и виновника придётся устанавливать уже в судебном порядке, предъявляя иск сразу к двум ответчикам.

О «подводных камнях» в спорах с Управляющей

Если причинённые заливом повреждения являются незначительным и отсутствуют скрытые повреждения в виде грибка, плесени, повреждения электропроводки или несущих конструкций (о чём может сказать только независимая оценка ущерба), владелец может согласиться на ремонт сотрудниками УК или ТСЖ.

Однако, если у владельцев квартир не получается прийти к соглашению, необходимо решать конфликт в судебном порядке. В этом случае приглашение независимого эксперта по оценке ущерба от залива квартиры является обязательным, так как самостоятельный расчет не имеет юридической силы и не принимается судом к рассмотрению.

Гражданин А. после возвращения домой обнаружил, что его залили соседи сверху. Сотрудники управляющей компании, которых он уведомил о ситуации, отказались предоставлять оценку вреда, поэтому пострадавший решил составить ее самостоятельно. В результате потопа был поврежден диван, стоимостью 7000 рублей, плазменный телевизор(25000 рублей), люстра (5000 рублей), потолочное покрытие (стоимость материала 12021, установка – 5000 рублей). Сложив все чеки, гражданин А. направил претензию соседям, затопившим квартиру о возмещении ущерба в размере 59000 рублей с приложением фотографий поврежденного имущества и копий чеков. Сосед признал свою вину и согласился с объемом компенсации. Стороны составили соглашение о возмещении ущерба от залива квартиры, а после получения выплаты гражданин А. написал расписку о возмещении ущерба (образец можно посмотреть здесь) и конфликт был разрешен.

Кто должен платить за проведение процедуры

Важно учитывать, что если причиной залива стала неправильная установка инженерных коммуникаций, пострадавший предъявляет претензию о возмещении ущерба от затопления не в УК, а соседу. Но последний может после выплаты предъявить требование о компенсации к организации, установившей некачественные трубы.

ВАЖНО: При составления акта о заливе необходимо проследить за тем, чтобы в нем подробно были указаны все возникшие в результате протечки повреждения стен, потолка, полов, мебели и другого имущества. Сотрудник, составляющий акт, должен указать в каких помещениях квартиры (назначение, площадь) имеются следы протечки, их масштабы (площадь следов протечки на стенах, потолке, полах), перечень имущества, которое пострадало. Разумеется, в акте указываются все видимые повреждения, однако, к примеру, вздутие паркетного пола или отслоение обоев от стен, может произойти и позже. В этом случае нелишним будет составление дополнительного акта, с указанием вновь проявившихся последствий залива.

  • Стояков водоснабжения и отопления до первого устройства, отключающего подачу;
  • Запорно-регулировочного крана;
  • Отводов от стояков;
  • Других составляющих систем водоснабжения и отопления, которые не входят в контуры квартиры;
  • Отопительные батареи.

Возмещение затрат

Естественно, залив квартир снизу предполагает возникновение неудобств, трату времени на устранение последствий затопления и несение расходов на приобретение нового имущества взамен испорченного или ремонт поврежденных вещей. Перечисленные затраты должны быть возмещены виновником залива.

Виктор Юрьевич
Блогер, юрист. Жилищный юрист - отвечаю на вопросы ЖКХ.
Оцените автора
Бесплатная Юридическая Помощь на LAWgrupp.ru