Какая температура должна быть в квартире по закону 2022

Содержание

Норма температуры в квартире в отопительный сезон 2022 году

Замеры производятся при температуре на улице не выше -5°С.
Проводить замеры в пасмурный день. Лучи солнца, проникая в комнату через окно, дополнительно прогревают ее, и показатели на приборе не будут соответствовать действительной картине.
Исключить утечку тепла через негерметичные окна и щели.
Измерять температуру:

в частном доме — в двух комнатах более 5 кв.м., имеющих 2 наружные стены или большое окно (площадью от 30% всех стен в комнате);
в многоквартирном доме — замеры производятся на первом и последнем этажах, в двух комнатах более 5 кв.м.

Располагать измерительный прибор следует на расстоянии не менее полуметра от наружной стены и батареи, на высоте от пола в комнатах находящихся преимущественно:

в сидячем положении — 10; 60 и 170 см;
стоя или ходят — 10; 110 и 170 см.

Например. В течение отопительного сезона температура воздуха угловой комнаты зафиксирована на отметке 16 °C (норма составляет +20 °C) 14 часов от расчетного периода (он составляет 720 часов). После снятия показаний прибора индивидуального учета расход тепловой энергии за истекший месяц составил 0,7 Гкал при тарифе 1 900 руб. 32 коп. за 1 Гкал. Поскольку температура воздуха была ниже нормы, то сумма оплаты за отопление снижается на 0,15% за каждый час, когда она зафиксирована в акте.

Стоимость коммунальных услуг растет с каждым годом, в том числе за подаваемое в наши батареи тепло. Порой температура в квартире не дотягивает до комфортной. И жильцы многоквартирных домов жалуются на то, что вынуждены переплачивать за ресурс, который не соответствует нормам отопительного периода.

Такие проблемы лежат, как говорят, на поверхности. Их следствием являются не только едва теплые батареи, но и повышенная влажность вследствие промерзания и оттаивания стен. Это неминуемо ведет к образованию грибка. Конечно, такие условия далеки от нормальных для проживания. Типичные признаки проблем с отоплением:

Если в ходе замеров было обнаружено отклонение от нормы в меньшую сторону, об этом необходимо известить коммунальную службу или управляющую компанию, в обслуживании которой находится многоквартирный дом. Она направляет аварийную бригаду, которая составить акт замеров. Это официальный документ, содержащий ряд реквизитов, на основании которого принимается решение о перерасчете коммунальной платы за услуги. Составляется он в двух экземплярах, один из которых остается на руках у жильца.

Норма температуры в квартире в отопительный сезон в 2022-2023 году

В нашей стране многие граждане упрекает организации, ответственные за предоставление коммунальных услуг, а также за регулирование тарифов по теплоснабжению. Это связано с постоянным ростом цен, отражающимся в квитанциях, которые приходят собственникам ежемесячно. Как это не печально, рост не сопровождается повышением качества услуг, а зачастую, наоборот имеет прямо противоположную тенденцию. Учитывая сложившуюся ситуацию, удивительным выглядит тот факт, что человек, оплачивая огромные счета сталкивается с халатностью со стороны органов домоуправления.

Угловые квартиры имеют одну особенность – площадь их внешних стен заметно превышает аналогичный показатель в обычных квартирах. Это напрямую влияет на температуру в помещении. Если говорить о стандартах, то угловые квартиры должны отапливаться до оптимальной температуры в двадцать градусов. Указанная температура установлена правилами по предоставлению коммунальных услуг в многоквартирных домах, утвержденных постановлением правительства РФ № 354. Аналогичные требования установлены и ГОСТ Р 51617-2000. Согласно стандарту оптимальная температура в угловых квартирах должна составлять 20°C. Помимо этого ГОСТ отсылает к соответствующему СНиП. Температура не должна опускаться ниже этой отметки и для этого, в помещениях, смежных с улицей, устанавливаются дополнительные радиаторы отопления.

Дополнительные приборы предусматриваются еще на этапе проектировки и позволяют поддерживать в помещениях необходимую температуру и предотвращают образование плесени. Важно заметить, что дополнительным температурным нагрузкам со стороны улицы подвергаются помещения, расположенные на первых и последних этажах зданий. Так, в первом случае, холод поступает со стороны пола, а в последнем – с потолка.

В ходе разбирательств УК пытались доказать, что они не имеют договора с истицей на оказание ей услуг по теплоснабжению. Однако в городским судом было принято решение в пользу собственницы жилья, так как именно компания была ответственна за перечисление средств ресурсоснабжающим организациям, что подтверждалось коллективным договором собственников на управление домом и УК, а также соглашением с территориальным управлением ЖКХ.

Оборудование, посредством которого производятся замеры, должен иметь полную техническую документацию. В ней содержатся технические характеристики устройства, а также свидетельство о том, что оно прошло обязательную поверку. Требования к оборудованию подробно разъяснены в ГОСТ 30494-2011.

Что касается влажности воздуха, то занижение ее допустимых показателей оказывает негативное влияние на кожу и слизистые оболочки, а увеличение сказывается на общем состоянии и приводит к возникновению слабости. «Длительное воздействие этого фактора способствует снижению иммунитета. Обостряются хронические заболевания. Особенно страдают люди с хроническими заболеваниями легочной, сердечно-сосудистой, костно-мышечной систем и различными кожными заболеваниями», – подчеркивается в сообщении.

С таблицей требований к качеству коммунальных услуг, включая допустимую продолжительность перерывов предоставления коммунальных услуг, ознакомьтесь в «Энциклопедии решений. Управляющие компании в многоквартирных домах» системы ГАРАНТ. Получите полный доступ на 3 дня бесплатно!

На официальном сайте службы сегодня появился соответствующий материал. В нем поясняется, как холод, жара, влажность и сухость воздуха в жилом помещении влияют на здоровье, каковы оптимальные нормы температуры и влажности воздуха в жилых помещениях и кто несет ответственность за их нарушение.

Кроме того, в материале перечисляются негативные последствия нарушения оптимальных показателей температурного режима в жилом помещении для здоровья проживающих в нем граждан. Так, повышенная температура воздуха в помещениях может привести к снижению работоспособности (и физической, и умственной), более быстрому утомлению, увеличению нагрузки на сердечно-сосудистую систему. Кроме того, возрастает риск заражения простудными заболеваниями, заболеваниями органов дыхания. В свою очередь, при холоде есть риск заболеть острыми респираторными инфекциями (ринитом, бронхитом, пневмонией, ангиной). Усугубляется и течение хронических болезней сердечно-сосудистой, костно-мышечной, выделительной, эндокринной и периферической нервной систем.

Роспотребнадзор напоминает, что в жилых комнатах допустимая температура в холодное время года должна составлять 18-24 градуса, а в теплый период года – 20-28 градусов (ГОСТ 30494-2011.»Здания жилые и общественные. Параметры микроклимата в помещениях»). За обеспечением жильцов оптимальными параметрами микроклимата в жилом доме должны следить коммунальные службы и управляющие компании – именно к ним могут быть применены административные санкции за нарушение установленных нормативов.

Пoддepжaниe пocтoяннoгo тeплoвoгo peжимa в oфиcax вaжнo. Дaжe нeзнaчитeльнoe oтклoнeниe oт кoмфopтa мoжeт вызывaть cтpecc и влиять нa пpoизвoдитeльнocть и бeзoпacнocть. Paбoтники, yжe нaxoдящиecя в cocтoянии cтpecca, мeнee тepпимы к нeкoмфopтным ycлoвиям. Paзбepёмcя кaкaя жe тeмпepaтypa вoздyxa дoлжнa быть в квapтиpe?

Нaличиe «тeплoвoгo кoмфopтa» oзнaчaeт, чтo чeлoвeк, нocящий нopмaльнoe кoличecтвo oдeжды, нe чyвcтвyeт ceбя ни cлишкoм xoлoдным, ни cлишкoм тeплым. Teплoвoй кoмфopт вaжeн кaк для блaгoпoлyчия, тaк и для пpoдyктивнocти. Teмпepaтypныe пpeдпoчтeния cильнo paзличaютcя y paзныx людeй, и нeт eдинoй тeмпepaтypы, кoтopaя мoглa бы yдoвлeтвopить кaждoгo. Teм нe мeнee, cлишкoм тeплый oфиc зacтaвляeт eгo жильцoв чyвcтвoвaть ceбя ycтaвшим; c дpyгoй cтopoны, cлишкoм xoлoдный oтвлeкaeт внимaниe oбитaтeлeй, дeлaя иx бecпoкoйными и лeгкo oтвлeкaeмыми.

Уpoвeнь мeтaбoлизмa и / или ypoвeнь aктивнocти (людeй в кoмнaтe): вapьиpyeтcя в зaвиcимocти oт кoличecтвa пaccaжиpoв и oбъeмa aктивнocти, выпoлняeмoй пaccaжиpaми (нaпpимep, cидя в pecтopaнe пo cpaвнeнию c oбcлyживaниeм клиeнтoв).
Oдeждa: зaвиcит oт выбopa чeлoвeкa в oдeждe или oт paбoчиx тpeбoвaний (нaпpимep, xимзaщитнaя oдeждa или дoждeвик).
Teмпepaтypa вoздyxa.
Лyчиcтaя тeмпepaтypa: cлoжный тepмин, нo oбычнo oпиcывaeтcя кaк пepeдaчa тeплa мeждy тeлoм и дpyгими oбъeктaми в этoй oблacти (нaпpимep, излyчeниe — этo пpoцecc, пocpeдcтвoм кoтopoгo тeлo пoлyчaeт тeплo oт oкpyжaющиx гopячиx oбъeктoв, тaкиx кaк гopячий мeтaлл, пeчи или пap). тpyб и oтдaeт тeплo xoлoдным пpeдмeтaм, тaким кaк oxлaждeнныe мeтaлличecкиe пoвepxнocти, бeз кoнтaктa c ними).
Coлнeчнaя нaгpyзкa.
Cкopocть вoздyxa (cкopocть): cкopocть движeния вoздyxa.
Bлaжнocть: oбщee oпиcaниe влaжнocти вoздyxa.

Температура в квартире по СанПиН в 2022 году

Температура измеряется в каждой жилой комнате, так как теплопотери и эффективность отопления в смежных помещениях могут различаться. Результаты измерений следует фиксировать на листе бумаге или на электронном носителе, в виде таблицы. Таким образом владелец квартиры получает наглядную картину реальной температуры и может сравнить фактические показатели с требованиями СанПиН 1.2.3685-21, таблица 5.27.

Минимальная температура в квартире по СанПиН в 2022 году должна составлять не менее + 20 о С, но в жаркий период данный параметр может увеличиваться до + 22 о С.
Максимальный показатель внутреннего микроклимата квартиры должен поддерживаться на уровне + 25 о С. Норматив также считается выполненным, если температура внутреннего воздуха не превышает + 28 о С.
Для демисезонного периода действуют некоторые ограничения – если среднесуточная температура наружного воздуха составляет менее 5 – 10 о С, показатели принимаются по зимним требованиям. В случае, когда воздух на улице прогревается до + 10 о С и выше, рекомендуется принимать летние параметры.

К сведению

Восстановительные работы могут быть выполнены как силами представителей УК или сторонних организаций, так и на средства собственника квартиры с правом последующего требования материальной компенсации с виновника. В таких случаях нередко требуется проведение независимой экспертизы с оценкой стоимости причинённого ущерба.

Климатические параметры в жилых помещениях, в зависимости от сезонов, рознятся, согласно нормативным требованиям СанПиН. В зимний период 2022 года, когда начинается отопительный сезон, температура внутреннего воздуха квартиры должна составлять следующие значения, согласно таблице 5.27 СанПиН 1.2.3685-21 и главе 4, п 4.1 – 4.7 ГОСТ 30494-2011:

СанПиН, или свод санитарно-эпидемиологических правил – это официальные документы, разрабатываемые органами Роспотребнадзора и утверждаемые Главным государственным санитарным врачом. Цель нормативов – обеспечить создание комфортных условий для проживания в квартире, временного пребывания людей или продуктивного ведения трудовой деятельности, без нанесения вреда здоровью.

Во-первых, исключения касаются помещений с угловым расположением в планировке здания. В угловой комнате температура должна быть на два градуса выше, чем утвержденный стандарт. Требование обусловлено тем, что угловое расположение предполагает промерзание стен.

до суток в течение месяца;
единовременно до 16 часов, если температура находится в пределах от 12°C до 18°C;
единовременно до 8 часов, если температура находится в пределах от 10°C до 12°C;
единовременно до 4 часов, если температура находится в пределах от 8°C до 10°C.

До внесения поправок в законодательство ГОСТом была установлена температура для углового варианта квартиры выше на 2 градуса, но после изменений в ПП РФ № 354 (последняя редакция относится к маю 2022 года) режим устанавливается на общих основаниях.
Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»

Действующие санитарные нормативы не устанавливают температуру радиаторов. Важно только то, чтобы температура в жилье соответствовала определенным показателям, на что влияют различия климатических условий соответствующего региона. Показатели в зимние месяцы должны быть не ниже чем 20 градусов. Если это значение меньшее, то услуги теплоснабжающей организации являются некачественными.

Педиатрические источники советуют внимательно относиться к температурному режиму малыша. Перегрев или переохлаждение могут негативно отразиться на его общем состоянии. Температура в спальне ребенка должна составлять 18°-20° C. Благодаря этому все биохимические процессы в его организме будут протекать нормально.

Какая температура должна быть в квартире зимой по закону

— В разных городах и регионах России обычному потребителю зачастую сложно разобраться, кто оказывает коммунальную услугу по отоплению. Во-первых, в районе может быть несколько энергетических компаний (ресурсоснабжающих организаций). Во-вторых, иногда жильцы рассчитываются с ними напрямую, а иногда через посредника — управляющую компанию или ТСЖ. Чтобы выяснить этот момент, проще всего сделать звонок в диспетчерскую своей управляющей компании, — говорит Виктор Власов.

Истец вправе потребовать снижения стоимости оказанных услуг на 0,15 % за каждый час периода, когда допустимая норма температуры не соблюдалась. Практика показывает, что добиться возврата излишне оплаченных услуг удается только, инициировав судебное разбирательство.

В разгар отопительного сезона температура в жилой комнате квартиры должна быть не менее +18 градусов Цельсия. Точно такой же норматив и для общежитий. Однако если жилая комната является угловым помещением дома, то есть ограничена двумя стенами, которые граничат с улицей, то для таких норматив иной: +20 градусов Цельсия.

Считаю, что своим бездействием обслуживающая организация – _______________ (указать название) умышленно нарушает мое конституционное право на благоприятную среду обитания, мои жилищные права, ст.23 закона РФ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии», СанПиН 2.1.2.1002-00 «Санитарно-эпидемиологические требования к жилым зданиям и помещениям», в связи с чем мне причинен физический, материальный и моральный вред.

Перерасчет производится по конкретной формуле. Так, законодатель установил, что за период, когда горячая вода не достигала оптимальной температуры, производить оплату потребитель будет по тарифу, характерному для холодной воды (методика перерасчета). При этом, формула устанавливает перерасчет производится с учетом 0,1 % за каждые 3 градуса отклонения от нормы.

заявление можно писать вручную, или печатать на компьютере;
в верхнем левом углу необходимо указать актуальные данные заявителя, включая ФИО, адрес проживания и контактные данные для связи;
нужно указать наименование организации, на имя которой направляется жалоба и которая уличена в несоответствии действующим требованиям. Если пользователь знает должностное лицо, занимающееся решением проблем данного типа, необходимо будет указать, что жалоба направляется на имя конкретного специалиста (к примеру, город Москва, Иванов И.И. главных специалист по ЖКХ компании «Ваше все»);
в основной части обращения нужно указать причины, побудившие обратиться с претензией (неоказанные услуги поставки горячей воды), сообщить о сути проблемы и попытках ее решения. Потребитель должен указать, когда и куда он обращался с требованием обратить внимание на проблему, и какой ответ ему дали представители УК или ресурсоснабжающей структуры. Желательно делать отсылки на действительные нормативы;
после написания основной части претензии нужно указать все приложенные документы, включающие результаты замеров, произведенных независимыми экспертами или сотрудниками УК, свидетельские показания, сведения, определяющие эпидемиологический порог безопасности воды и т.д.;
указывается дата написания жалобы, и заявитель оставляет личную подпись с расшифровкой.

в системах централизованного ГВС, подсоединенным к открытым системам теплоснабжения в точке забора оптимальная температура вода не падает ниже 60 С;
для ГВС централизованного типа, подключенных к закрытым системам теплоснабжения минимальная норма равняется 50 С;
максимальная величина температуры нагрева воды для всех систем теплоснабжения составляет 75 С.

Законодатель устанавливает ряд обязательных требований, которые должны учитываться при подаче жалобы недовольным потребителем в сегменте ЖКХ. Так, если гражданин не удовлетворен качеством услуги ГВС, и считает, что температура воды низкая, и не соответствует нормативам, ему предстоит обратить внимание на такие моменты:

Обстоятельства, имеющие законодательное объяснение. Закон допускает понижение температуры горячей воды в кранах, если происходит тестирование новых систем отопления, или поставщики внедряют новые требования к техническому оснащению водопроводной системы. При вводе нового оборудования государство не будет вводить санкции против нарушителей.
Ремонтные операции. Системы горячего водоснабжения периодически нуждается в ремонте и реконструкции, из-за чего могут возникнуть проблемы подачи воды. Если это происходит, температура теплой воды может понизиться, или же вода вовсе пропадет. Однако сообщать об этом потребителям должна управляющая компания заблаговременно.
Обман и мошенничество в отношении потребителей. Управляющая или ресурсоснабжающая компания специально понижают температуру воды, оказывая услугу ненадлежащего качества, стремясь сократить расходы на ее подогрев. Тем самым они нарушают действующие законы, и будут привлечены к ответственности.

Ценовые нормативы отопления на квадратный метр определяются в индивидуальном порядке — в зависимости от расценок поставщика коммунальных услуг на одну Гкал. Расчет ежемесячного платежа определяется в зависимости от площади отапливаемого помещения (квартиры) и ценового фактора.

Требования к соблюдению температурного режима в ночное время более щадящие: в период с 00:00 до 05:00 температура может опускаться до 4 градусов Цельсия. Это обусловлено тем, что в ночное время процессы жизнедеятельности человека замедляются, и потребность в тепле несколько сокращается.

В городских и пригородных многоквартирных домах (МКД) оплата рассчитывается иначе, и речь идет о централизованном отоплении. Правила, как рассчитать норматив на отопление многоквартирного дома, закреплены в Постановлении Правительства РФ от 23.05.2006 № 306 (ред. от 29.09.2022). По формуле 18, подсчет, какой норматив Гкал на м², проводится исходя из общего потребления тепла, длительности отопительного сезона и отапливаемой площади.

проверку целостности отопительных приборов и конструкций;
проверку работоспособности теплового оборудования котельных;
проверку счетчиков и приборов учета;
пусконаладочные работы;
проверку на соблюдение норматива температуры воды в батареях отопления в жилых помещениях и прочее.

Норматив отопления в многоквартирном доме в 2022 году

Упоминание об угловых комнатах можно найти лишь в ГОСТ Р 51617-2000. Как и в случае с угловыми квартирами, минимальная температура определяется исходя из дополнительного воздействия внешних факторов на помещение. Если в стандартном жилье допускается прогрев жилой площади до 18°C, то в угловых комнатах данный параметр увеличивается на 2°C.

Объем тепла по данным общедомового прибора составил 250 Гкал.
Площадь дома общая, в которую включены все квартиры, а также помещения нежилого типа, составляет 7000 кв. метров.
Площадь квартиры – 75 кв. метров.
Тариф на теплоэнергию составляет 1400 руб. за 1 Гкал.

30. В качестве базовых условий определения потребности в электрической энергии на внутриквартирные нужды принимается наиболее типичная по площади для жилищного фонда, в отношении которого устанавливается норматив потребления коммунальной услуги по электроснабжению, 1-комнатная квартира, в которой проживает 1 человек.

Кухня является рабочим помещением, где, в большинстве случаев, размещен свой тепловой источник – электрическая или газовая печь. Температура в этом помещении должна быть в пределах 19-21 градусов. Допустимой же является от 18 до 26 градусов;
Оптимальной температурой для туалетов признается 19-21 градусов. Предельные показатели составляют от 18 до 26. Так или иначе, санузлы не относятся к наиболее прохладным помещениям;
Комната ванной относится к жарким помещениям, поскольку она имеет достаточно высокий уровень влажности. Минимальный температурный показатель здесь оставляет от 18 до 24 градусов. Допустимый максимальный – 26 градусов. Но, все же, еще при 20 градусах комфорт использования этой комнаты снижается;
Для помещений нежилого типа, расчет температуры производится, исходя из частоты их эксплуатации. В коридорах допустимым температурным уровнем признается 18-20 градусов, однако, приемлемо и 16. Для кладовых, температура воздуха должна составлять 16-18 градусов. Допустимые пределы – 12 и 22 градуса.

3. Норматив потребления коммунальной услуги по отоплению в жилых помещениях (Гкал в месяц на 1 кв. м общей площади всех жилых и нежилых помещений в многоквартирном доме или жилого дома) определяется по следующей формуле: (в ред. Постановления Правительства РФ от 16.04.2013 N 344)

Если жалоба коллективная, к ней обязательно прикладывается лист с подписями заинтересованных в вопросе жильцов. В любом случае она составляется в двух экземплярах. Один остаётся в учреждении, на другом ставится входящий номер и дата получения. Эту копию заявитель оставляет у себя в качестве гарантии того, что его жалобу рассмотрят.

Небольшие отклонения от нормы могут остаться незамеченными, но если жильцы постоянно мерзнут в квартире, это говорит о нарушении обязательств со стороны коммунальщиков. Тем более, когда плата за отопление и техническое обслуживание взимается в полном объеме. Тогда необходимо пожаловаться на плохое содержание дома.

Грамотно составленная жалоба на несоответствие температуры в квартире, имеющая обоснование и сопровождаемая необходимыми бумагами, является официальным документом. Её соответствующие инстанции не смогут проигнорировать. Жалоба составляется по следующим правилам:

Вместо субъективного термина «комфорт» в профессиональной лексике употребляется более точный и определенный параметр «оптимальные условия». Что касается оптимальной температуры воздуха, то это величина, определенная путем сложных физиологических исследований и вычислений, учитывающая среднестатистические человеческие потребности.

Какая должна быть температура воздуха в жилом помещении в отопительный период

Температура воздуха в жилых помещениях в течение отопительного периода должна составлять не ниже +20 °C (в угловых комнатах — +22 °C), в других помещениях — в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о техническом регулировании согласно ГОСТ Р 51617-2000. Данное требование установлено Приложением № 1 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 года № 354.
При этом допускается:
превышение нормативной температуры воздуха не более чем на 4 °C;
снижение нормативной температуры воздуха в ночное время суток (от 0.00 до 5.00 часов) не более чем на 3 °C;
Снижение температуры воздуха в жилом помещении в дневное время (от 5.00 до 0.00 часов) не допускается.
Измерение температуры воздуха в жилых помещениях осуществляется в комнате (при наличии нескольких комнат — в наибольшей по площади жилой комнате), в центре плоскостей, отстоящих от внутренней поверхности наружной стены и обогревающего элемента на 0,5 м и в центре данной комнаты (точке пересечения диагональных линий помещения) на высоте 1 м от поверхности пола.

Температурный режим в квартире за 2022 год: норма СанПин в отопительный сезон

Если отопительная система функционирует централизованно – коммунальные службы самостоятельно регулируют продолжительность отопительного сезона. По санитарным нормам отопительный период открывается в тот момент, когда среднесуточная температура окружающей среды падает ниже восьми градусов на протяжении пяти суток подряд.

дата проведения измерительных работ;
описание жилплощади;
состав рабочей бригады, которая проводила работы;
сведения о приборе;
полученные показатели температуры;
подписи всех сотрудников, участвующих в измерении.

По предписанию законодательства, собственники квартир, в которых температура внутри помещения ниже нормы, имеют право потребовать понижения оплаты на 0.15% за каждый час несоответствия требованиям. Если произвести подсчеты, то можно определить, что недобросовестная подача тепла управляющей организацией сэкономит примерно 50% стоимости оказания данной услуги.

На практике коммунальные службы так просто не соглашаются выполнять перерасчет. В данном случае, скорее всего, придется обращаться в суд с исковым заявлением. Если истец подготовится к процессу и соберет все необходимые документы, вполне вероятно, что он сможет отстоять свои права. Необходимая документация, которую требуется приложить к исковому заявлению:

Самостоятельно измерить комнатную температуру в квартире. Сравнить полученные результаты с нормами, указанными в гостах и снипах.
При обнаружении несоответствия требуется обратиться к диспетчеру аварийной службы. Он направит бригаду специалистов для того, чтобы зафиксировать несоответствие.
Если специалисты аварийной службы не выявили недостатков, оформите обращение в управляющую организацию с целью определения причин несоответствия температуры. Все обращения необходимо оформлять в двух экземплярах, регистрировать должным образом и сохранять себе один экземпляр.
По итогам деятельности управляющей организации также составляется акт. Один экземпляр также вручается заявителю.

Какая температура должна быть в квартире по закону 2022

Настоящий стандарт устанавливает параметры микроклимата обслуживаемой зоны помещений жилых (в том числе общежитий), детских дошкольных учреждений, общественных, административных и бытовых зданий, а также качества воздуха в обслуживаемой зоне указанных помещений и устанавливает общие требования к оптимальным и допустимым показателям микроклимата и качеству воздуха.

Цели, основные принципы и общие правила проведения работ по межгосударственной стандартизации установлены ГОСТ 1.0 «Межгосударственная система стандартизации. Основные положения» и ГОСТ 1.2 «Межгосударственная система стандартизации. Стандарты межгосударственные, правила и рекомендации по межгосударственной стандартизации. Правила разработки, принятия, обновления и отмены»

В случае пересмотра, изменения или отмены настоящего стандарта соответствующая информация будет опубликована на официальном интернет-сайте Межгосударственного совета по стандартизации, метрологии и сертификации в каталоге «Межгосударственные стандарты»

2.5 обслуживаемая зона помещения (зона обитания): Пространство в помещении, ограниченное плоскостями, параллельными полу и стенам: на высоте 0,1 и 2,0 м над уровнем пола — для людей стоящих или двигающихся, на высоте 1,5 м над уровнем пола — для сидящих людей (но не ближе чем 1 м от потолка при потолочном отоплении), и на расстоянии 0,5 м от внутренних поверхностей наружных и внутренних стен, окон и отопительных приборов.

Информация о введении в действие (прекращении действия) настоящего стандарта и изменений к нему на территории указанных выше государств публикуется в указателях национальных стандартов, издаваемых в этих государствах, а также в сети Интернет на сайтах соответствующих национальных органов по стандартизации.

Сколько градусов должно быть в квартире в отопительный сезон по закону

Главным документом, устанавливающим нормативы тепла в квартирах в весенне-осенний период, является ГОСТ Р 51617-2000 «Жилищно-коммунальные услуги. Общие технические условия». Кроме того, нормы по обогреву содержатся в СанПиН 2.1.2.2645-10, СНиП 41-01-2003 и СНиП 2.08-01.

Вышеуказанные инстанции рассматривают обращения в течение 30 дней. Но бывает, что еще до истечения этого срока коммунальные службы, опасаясь проверок и штрафов, стараются исправить ситуацию. Кроме того, закон не запрещает гражданам параллельно направить две жалобы: в первичную инстанцию и в контролирующий орган.

По результатам обследования составляется акт в двух экземплярах, один из которых передается квартиросъемщику. В акте указывается дата визита и результаты осмотра. Обычно на этой стадии уже удается выяснить, по какой причине в помещении нарушен температурный режим. В случае неявки представителей ЖКХ жильцы могут замерить температуру самостоятельно, но на акте должна стоять подпись председателя МКД и двух соседей.

Таким образом, за 28 дней предоставления услуги ненадлежащего качества размер оплаты должен быть снижен на 90%. И судебная практика показывает, что людям действительно удается отсудить эти деньги. Известны случаи, когда судьи обязывали представителей ЖКХ возместить собственникам и нанимателям сотни тысяч рублей за недопоставленное в квартиры тепло. Сумма возмещения включала в себя как перерасчет и штрафы, так и лечение граждан в медицинских учреждениях.

Наименование адресата.
Личные и контактные данные заявителя.
Реквизиты договора, на основании которого квартиросъемщику предоставляются коммунальные услуги.
Ссылка на нормативы температур в жилых помещениях.
Сведения о результатах замеров (с приложением копии акта обследования).
Просьба оказать услугу надлежащего качества, а при необходимости – произвести перерасчет.