Как не стать злостным неплательщиком жкх

Как всегда советую и консультирую Вас я — Елена Троскина. Раскрываю свой опыт и знания в юридической сфере, мой опыт более 10 лет, это и дает возможность давать верные ответы, на то, что может быть необходимо в различных ситуациях и сейчас рассмотрим — Как не стать злостным неплательщиком жкх. Если в Вашем городе нет профессионалов своего дела, можете написать свой вопрос, по мере обработки отвечу всем. Или еще лучше будет спросить в комментах у постоянных читателей/посетителей, которые ранее сталкивались с таким же вопросом и возможно знают иные способы его решения.

Аttention please, данные могут быть неактуальными в момент прочтения, законы очень быстро обновляются и дополняются, поэтому ждем Вашей подписки на нас в соц. сетях, чтобы Вы были в курсе всех обновлений.

-Про долги не знаем. Честно и своевременно оплачиваем в срок свои начисления. Очень интересно, как это мы накопили такие долги, — поделилась жительница многоквартирного дома, находящегося под опекой ТСЖ «Уютный двор».

Сегодня маршрут платы за блага цивилизации позволяет жильцам оплачивать услуги как напрямую в «ТГК-14», так и в свое ТСЖ или управляющую организацию, обслуживающую дом. Между тем среди последних находятся такие, которые деньги с населения собирают, но расплачиваться по счетам перед поставщиком услуг не спешат. Жильцы становятся заложниками ситуации. Заплатить – заплатили, да вот собственное ТСЖ выставляет их перед «ТГК-14″должниками.

Содержание

Выбрав ту или иную форму правления, должниками становятся даже те, кто исправно оплачивает коммунальные услуги

Обязательными условиями при заключении договора между УК и ресурсоснабжающей организацией является обеспечение непрерывной поставки ресурсов в срок и ответственность за своевременную оплату поставляемых ресурсов. На деле все обстоит совсем иначе.

Если у вас накопился большой долг за квартиру, важно знать о своих правах и возможностях, а не бежать сломя голову к друзьям, родственникам и знакомым что бы занять у них круглую сумму. В первую очередь обратитесь в управляющую компанию и помните, что безвыходных ситуаций нет!

Новый закон о должниках за коммунальные услуги

В марте текущего года в Волгодонске Ростовской области по решению суда из квартиры выселили жителя, чей долг за коммунальные услуги составлял 100 тысяч рублей. Господин вел асоциальный образ жизни, на звонки не отвечал и дома не появлялся, хотя городская администрация не раз давала ему шанс решить проблему совместно. Это первый случай выселения из-за долгов за «коммуналку». Правда, должник из Волгодонска занимал не собственную, а муниципальную квартиру, и без крова он в итоге не остался: его переселили в жилье поменьше. Таков закон: если обитатель квадратных метров, принадлежащих муниципалитету или государству, не платит по счетам в течение полугода и дольше, его имеют право выселить, но предоставить альтернативную жилплощадь. Муниципального жилья в России хватает, вот только жилого фонда для переселения должников нет, поэтому пока практика выселения не распространена.

Если есть задолженность по ЖКХ (квартплате): что будет, чем грозит, могут ли выселить за долг, ответственность, наказание

На 1 июля задолженность этих граждан за ЖКУ составила около 1,35 млрд руб., увеличившись за 2022 г. на 5,5% (на 1 января 2022 г. — около 1,28 млрд руб.). При этом средний размер их долга немного снизился и находится на уровне 46 000 руб. В свою очередь, количество источников информации, на постоянной основе передающих в НБКИ данные о неплательщиках, с начала года увеличилось на 22,0% и достигло 122 предприятий ЖКХ из 43 регионов РФ.

В 2022 году, например, силами специалистов ГКУ ИС/МФЦ было заключено свыше 26 тысяч соглашений с неплательщиками о реструктуризации долга, сформировано более 500 тысяч долговых ЕПД, проведено примерно 92 тысячи встреч с неплательщиками.

Работа с неплательщиками не преследует цель выселения, долг гражданин или семья может погасить в любой момент, даже когда принято решение суда и назначено исполнительное производство. К этой крайней мере крайне неохотно прибегают и управляющие организации. Ведь цель их работы как любой коммерческой компании сводится не к тому, чтобы выселить конкретного человека из конкретного жилья, а к тому, чтобы взыскать долг, а по сути, вернуть свои деньги.

Работа с неплательщиками коммунальных услуг

Механизмы взыскания задолженности за услуги ЖКХ можно поделить на две категории: информационно-разъяснительную, которую проводят специалисты ГКУ ИС/МФЦ районов, и исковую-претензионную, которой занимаются уже управляющие организации, в случае, если информационная работа ни к чему не привела.

Первая мера – это составление списка нарушителей и налаживание с ними контакта. Если некоторые собственники не вносят платежи, оправдывая это ненадлежащим качеством работ коммунальщиков, то первоочередной задачей УК и ЖКХ должно быть информирование должников о том, что по закону (ЖК, ст. 153) они обязаны платить за свет, воду, газ и иные услуги.

С чего начинается работа с должниками?

Обязанность вовремя вносить платежи по ЖКХ предусмотрена ст. 153 ЖК РФ. Нарушителям закона может грозить судебное разбирательство. Однако до его начала управляющая компания дома и поставщики коммунальных услуг применяют свои меры.

Когда принимаются меры против неплательщика?

Вопрос в другом: найдется ли покупатель на квартиру с долгами? Желающего приобрести недвижимость может испугать крупная сумма задолженности по квартплате. Но волноваться ему не стоит. Согласно ст. 210 ГК РФ, новый собственник квартиры не имеет никакого отношения к долгам старого владельца квартиры.

При систематическом игнорировании квитанций на оплату будьте готовы к тому, что вас сочтут неплательщиком. Таковым вы становитесь в случае появления трёхмесячного набежавшего долга в установленные организации. То есть если платёж за коммуналку не поступает 90 суток, то вы уже неплательщик. К этому неприятному слову легко добавится эпитет «злостный», если долги перед компаниями-снабженцами не будут погашаться в течение полугода.

Ответственность потребителя перед ЖКХ или как не стать злостным неплательщиком?

В случаях, если федеральные предписания отсутствуют, тарифы может устанавливать местная власть.
Управляющая компания либо организация, с которой заключён договор на поставку услуг, имеет право самостоятельно регламентировать тарифы, что должно быть указано в договоре.
Вносить платёж следует до 10 числа месяца, следующего за расчётным, включительно. Также с 2022 года холодное водоснабжение и стоки можно оплачивать, используя авансовый метод.
При неуплате либо несвоевременном перечислении денежных средств, будет начисляться пеня.

Процедура отключения воды за неуплату

Какие действия предпринять, чтобы добиться справедливости? Первоначально, конечно же, стоит написать в свою управляющую компанию заявление с требованием возвращения воды в ваш дом и, безусловно, вам должны произвести перерасчёт за столько дней, сколько ваш дом находился без воды по вине коммунальной службы. На рассмотрение вашего заявления у коммунальщиков всего три дня, по истечении которых подачу отключённого ресурса обязаны восстановить. Если же заявлением вам так и не удалось добиться желаемого результата, то смело составляйте претензию и следуйте в другие инстанции, которые занимаются подобными вопросами.

К бумаге нужно приложить дубликат поданной в УК жалобы, ответ на неё. Иск в суд направляется после того, как получили ответ органов контроля, при условии, что подача ЖКУ не была восстановлена, или если возможно доказать факт причинения выключением морального ущерба. Такие дела ведутся районными судами, направлять иск нужно именно в эти органы. При составлении жалобы руководствуются общими правилами, она должна включать такие сведения:

Как составлять жалобу?

Водоканал имеет право перекрыть подачу воды в чрезвычайных ситуациях, никак не связанных с долгом. Во время аварии на центральном водопроводе, для устранения последствий, останавливается водоснабжение. Другой уважительной причиной является плохое качество воды, поставляемой в квартиру. Например, в ней могут содержаться вредные химические примеси и опасные бактерии, способные вызвать эпидемию у населения.

Другие причины отключения

название компании;
информацию о жалобщике (ФИО, адрес, телефонные номера);
суть претензии с отсылками на положения законодательства. Здесь надо указывать на противозаконность выключения в связи с неполучением предупреждения или при гашении частично;
требование возобновить предоставление ЖКУ в определённый срок, с пересчётом за время выключения;
дату и подпись.

Естественно что наличие долга по коммуналке не принесет ничего хорошего, однако пеню и долг со временем конечно можно оплатить. Самое неприятное это то, что поставщик может отключить подачу воды и света. Потому как пришедший с работы, или вернувшийся с путешествия хозяин не сможет элементарно принять душ, и приготовить еду себе и домочадцам. Однако не стоит бить тревогу. Процедура отключения воды и света должна проходить по установленным правилам. Об этом пойдет речь ниже.

Согласно КоАП РФ — налагается штраф от 500 до 1000 руб. на работников и от 5 до 10 тыс. руб. на юрлиц при установлении нарушения (ст. 19.1).
Уголовная – определяется судом при причинении владельцу квартиры вреда. За противоправное деяние предусмотрен штраф до 200 тыс. руб., тюремное заключение до 3 лет; если противозаконные манипуляции привели к смерти лица – до 5 лет. Вдобавокустановлен запрет занимать лицом конкретные должности в течение 3 лет.

Действия собственника при незаконном отключении воды

название компании;
персональные сведения жалобщика;
изложение сути дела с указанием на факт противозаконного выключения воды. Здесь нужно описать претензионное обращение в УК и сообщить об ответе компании;
просьбу оценить действия должностных лиц УК;
дату и подпись.

Начать ежемесячно гасить хотя бы небольшие суммы долга;
Договорится с управляющей компанией, и погасить долг полностью;
Обосновать некачественное оказание услуг и привести соответствующие доказательства этого;
Попросить об отсрочке и провести реструктуризацию долга.

В случае отмены судебного приказа ТСЖ будет вынуждено обратиться в суд с исковым заявлением, на основании которого будет возбуждено исковое производство по взысканию задолженности. Будет проведено одно или несколько судебных заседаний, в ходе которых ТСЖ должно будет доказать:

Приказной порядок взыскания долгов за ЖКХ

На подобные льготы на холодную воду, газ, электричество и прочее могут рассчитывать, в том числе, и безработные граждане, малообеспеченные и т.п. Узнавать соответствующую информацию следует в местных отделениях органов социальной защиты населения.

не соответствие высоких тарифов за КУ с их качеством, частое изменение стоимости и платежных реквизитов;
неверное начисление сумм – квартиросъемщик имеет право получить полную информацию за что и каким образом производится начисление и в случае несогласия-оспорить;
слабая система оповещения по платежам – не дошедшие квитанции до хозяина квартиры;
долгое оформление различных льгот и субсидий – несколько месяцев начисление может производится по старым тарифам;
низкий уровень информированности населения о штрафных санкциях за неуплату. Именно этот пункт стоит рассмотреть отдельно.

Претензия от управляющей компании (ТСЖ и пр.) к неплательщикам, образец

Отдельная категория граждан считает, что низкое качество предоставляемых им коммунальных услуг, позволяет им не оплачивать их. Это не верно. Согласно действующему законодательству, ТСЖ или другая организация, отвечающая за ЖКХ, имеет право при задержке оплаты на несколько месяцев составить претензию и начислить пени.

Начисления пени

текущая – задолженность, образовавшаяся с 1 по 10 число текущего месяца (согласно ст.155 ЖК РФ, оплата должна производиться до 10 числа следующего за месяцем, который необходимо оплатить, если иное не устанавливает ТСЖ или управляющей компанией) – штраф и санкции не применяются, т.к. не ущемляются права кредиторов;
просроченная – задолженность, срок оплаты которой уже наступил и прошел (наступает с 11 числа следующего месяца, если иное не установлено договоренностями с компанией, обеспечивающей обслуживание дома).
Задолженность до 3 месяцев – работа с неплательщиками еще не проводится, начисляются лишь пенни. Не уплата вызвана, например, получением зарплаты после 10 числа.
Задолженность от 3 до 12 месяцев – сознательное уклонение от уплаты.
Задолженность от 12 месяцев и выше – сумму погасить должникам невозможно. Не уплата связана с нестабильным или низким доходом, невозможностью производить оплату КУ из-за юридических (отсутствие/смена номера лицевого счета кредитора) или практических препятствий.

Конечно, никто не отменяет параллельное начисление пени за каждый день просрочки, которое начинается уже с началом очередного месяца, следующего за расчетным. Ну а далее отключаются коммунальные услуги и чаще всего до этого момента доходят только злостные неплательщики.

Как бороться с должниками за коммунальные услуги, воздействие на неплатильщиков — претензии, заглушки

Это возможно при уведомлении хозяина квартира заранее, в срок за 3 дня. Т.е. человеку дается право погасить задолженность в полном объеме. Если сумма не поступила или он не явился в ТСЖ с подтверждающим оплату документом (кассовым чеком, квитанцией), электроэнергию имеют право отключить.

Ограничение выезда заграницу

Если зарплата взрослых членов семьи, различные социальные выплаты не покрывают сумму коммуналки, постепенно накапливается большой долг по квитанции. Ведь семья не может отказать в себе в питании, самых необходимых расходах. В такой ситуации нужно искать материальной поддержки у государства, ведь могут существовать какие-то льготы, субсидии для таких собственников жилья.

Договор социального найма подразумевает получение помещения в пользование на безвозмездной основе. Гражданин не будет являться собственником жилья. Однако это не избавляет его от обязанности во внесении денежных средств для оплаты услуг ЖКХ.

Через суд коммунальные организации часто осуществляют взыскание долгов с тех, кто не хочет сам решить проблемы с коммунальными платежами, не идет на разговор с поставщиками. Какие решения принимает суд?

Выселение

После того, как человек становится нарушителем закона, он несет ответственность за неуплату коммунальных платежей. Наказание предусматривается в рамках федерального законодательства и определяется в индивидуальном порядке.