Куда Звонить Если Нет Отопления Москва 2022

Несмотря на то, что в Москве пока держится теплая погода, Сергей Собянин заявил, что с дня на день все может измениться, поэтому следует уже сейчас заняться вопросом отопления в регионе. Все сети для этого готовы. Они прошли тщательную проверку. Своевременно были устранены все неполадки. Сергей Собянин отметил, что уже скоро все объекты будут подключены.

Подключение отопления происходит постепенно. Это позволяет избежать серьезных проблем с давлением в распределительных сетях. В противном случае может произойти авария, которая, в свою очередь, повлечет за собой другие проблемы. Если во всём доме нет отопления, то паниковать заранее не стоит. Возможно, он оказался последним в очереди подключения, или же управляющая компания не успела подготовить все документы и провести проверку оборудования. А вот если в некоторых квартирах уже тепло, а в вашей батареи остаются холодными, то следует сообщить об этом управляющей компании.

Нормальная температура в жилом помещении должна составлять 18 градусов тепла. В угловых комнатах этот показатель повышается на два градуса. Если при включении температуры в помещении температура выше или ниже, то это считается отклонением от нормы. В этом случае также следует обратиться в управляющую компанию или позвонить на круглосуточную горячую линию МОЭК.

Содержание

Куда обращаться, если нет отопления в квартире

Данный документ нужен, чтобы подтвердить некачественное оказание услуг, за счет этого он является основанием для обращения собственника жилья в надзорные органы или в суд. Также акт необходим для получения перерасчета услуг. Для того, чтобы документ имел юридическую силу, надо соблюдать следующие требования:

Если отопительные приборы не передают в жилое помещение то количество тепловой энергии, которое требуется для создания нормативного температурного фона, надо вызвать на объект представителя компании-поставщика.

Бывают случаи, когда все вышеперечисленные организации поставлены в известность о проблеме отсутствия отопления, но в квартирах дома по-прежнему холодные батареи. Тогда жильцы квартир многоэтажного дома должны обратиться с письменной жалобой в вышестоящие инстанции, которые могут помочь в решении вопроса:

Важно, чтобы в день составления акта в жилом помещении были отключены все отопительные приборы. При составлении документа фиксируется отсутствие всех услуг по подаче отопления, поэтому задача собственника — исключить факторы, влияющие на измерения температуры.

Если тепло в квартире отсутствовало длительное время, жильцы дома имеют право требовать сделать перерасчет оплаты данной услуги. Владельцы объектов недвижимости должны учесть, что требование провести перерасчет должно исходить от собственника, так как коммунальные службы не будут этим заниматься.

Кому звонить если нет отопления

Не более 24 часов в месяц.
Если в жилых комнатах меньше 12°C, но не ниже 10°C, то допустимое время отсутствия тепла не может быть дольше 8 часов.
Не более 16 часов при условии, что в жилых помещениях температура не падает ниже 12°C.
Если в квартире всего 8-10°C, то батареи не должны быть холодными дольше 4 часов.

Если ваш дом обслуживает управляющая компания, звоните и пишите туда, если ТСЖ, обращайтесь к председателю товарищества.Когда у владельцев жилья непосредственно на руках прямые договора на обслуживание с энергетическими компаниями, ситуация выглядит иначе. Разбираться с поставщиками услуг придется самому пострадавшему. В договоре должен присутствовать пункт, предусматривающий процедуру подачи претензии.

Кроме того, номера можно найти в Интернете или на платежках за отопление. В обязанность диспетчера входит фиксация и быстрейшая передача заявки специалисту для выезда на место и выяснения причины, почему нет отопления. Если поданный сигнал полностью подтверждается, по месту выезда составляется соответствующий акт в двух экземплярах.

Одна копия забирается специалистом, а вторая остается у владельца жилья. После этого в течении короткого времени соответствующие службы должны устранить неполадку. Кроме того, в обязанность слесарю-сантехнику вменяется проведение ежегодных плановых проверок всех узлов отопительной системы на предмет функциональной исправности.

Когда дома слишком холодно, все температуры в квартире нужно зафиксировать документально, куда бы вы ни решили жаловаться. Без официальных замеров у вас не будет доказательств нарушения, а значит, никого привлечь к ответственности и добиться чего-либо будет нельзя.

Москва нет отопления куда звонить

Перебои с подачей тепла, особенно в начале отопительного сезона, не редкость. Поэтому нужно позаботиться о том, чтобы в квартире было тепло, пока не наступили морозы. Что делать и куда обращаться жителям Московского региона в 2022 году, если батареи дома холодные, читайте в материале РИАМО.

— за каждый час превышения допустимой продолжительности перерыва отопления. Допустимый перерыв: не более 24 часов суммарно в течение 1 месяца; не более 16 часов единовременно — при температуре воздуха в квартире от +12 до +18 градусов; не более 8 часов единовременно — при температуре воздуха в квартире от +10 до +12 градусов; не более 4 часов единовременно — при температуре воздуха в квартире от +8 до +10 градусов;

Если показатели температурных значений одинаковы, это свидетельствует о проблемах с подачей тепловой энергии во всем доме. В этом случае необходимо уточнить у соседей, есть ли у них подобные проблемы. Чаще всего равные показатели температуры подтверждают наличие неполадок в общих коммуникациях. Не стоит рассчитывать на скорое разрешение проблемы. Лучше подключить электрообогреватель, а не ждать понижения температурного режима до критических отметок.

Если обращения в УК и Департамент ЖКХ не дают результат и отопление в доме или квартире отсутствует, бездействие ответственных лиц можно обжаловать в органах государственного надзора. Так как отсутствие тепла в отопительный сезон это нарушение прав потребителя и ущемление прав человека то обратиться с жалобой можно в следующие государственные структуры:

Помимо устных обращений, следует пожаловаться на отсутствие воды и по интернету. Это можно сделать на сайтах жилинспекции, Роспотребнадзора и прокуратуры. Образец обращения есть в сети. Существуют и другие площадки, где можно оставлять обращения о проблемных ситуациях в сфере ЖКХ.

Куда звонить если плохое отопление в квартире или нет горячей воды

Плохое отопление в квартире – это разрушение уюта в доме. Почему, исправно платя немалые деньги за предоставление отопления и горячей воды, мы получаем холодные трубы и холодную воду из горячего крана? Как это бывает неприятно, когда открываешь кран с горячей водой, но горячей воды нет. Естественно, отсутствию горячей воды или отключению отопления предшествует какая-то причина. И сразу встает вопрос куда звонить, куда обращаться, наконец, куда жаловаться на плохое отопление или вовсе на его отсутствие?
Жаловаться нужно в управляющую компанию. Она обязана следить, чтобы температура в квартире соответствовала нормативу. Согласно СНиП 2.08.01-89 температура воздуха должна быть: угловая комната +20 градусов; остальные комнаты +18; кухня +18; ванная +25. В подъезде — минимум +16 градусов. В лифте +5. Температура горячей воды не ниже + 50 и не выше + 70 градусов. (Санитарно-эпидемиологические требования к жилым зданиям и помещениям САНПИН 2.1.2.1002-00)

Если температура горячей воды была ниже нормы более чем на 3 градуса днем и на 5 градусов ночью, то можно подать заявление о перерасчете квартплаты в районный расчетный центр. Следует помнить, отклонения от норм по температуре воздуха вообще не имеют места быть. То есть, батареи должны нагревать комнату не ниже той температуры, которая установлена по санитарным нормам.

Количество экземпляров жалобы зависит от числа участников. Так, если подается частная жалоба, от лица одного собственника, заполняется два экземпляра (один для заявителя, другой для уполномоченного органа). Но если подается коллективная претензия, количество экземпляров зависит от количества жильцов, которые участвуют при её составлении.

Факт неявки представителя поставщика теплоснабжения по вызову не должен оставаться незамеченным. Необходимо повторить звонок в диспетчерскую службу и сказать о нарушении порядка предоставления услуг. Потребовать разъяснений и сказать о своем намерении писать жалобы в контролирующие их деятельность органы и вышестоящие инстанции.

Читайте также: Паспорт 14 Лет Через Мфц

Еще один действенный способ заставить управляющую компанию выполнить свои обязанности – обратиться в суд с административным исковым заявлением. Для этого нужно воспользоваться услугами юриста, который имеет опыт в судах с управляющими компаниями. Очень важно найти специалиста, разбирающегося в жилищном праве.

Не нужно дожидаться истечения трехдневного срока. Вопрос с отоплением нужно решать всеми доступными способами. Один из них — обратиться с административными жалобами в контролирующие органы, в том числе по телефону. Первым делом необходимо подготовить текст жалобы. Их можно отправить по почте или через интернет.

Примерный текст искового заявления выглядит следующим образом. К иску должен прилагаться перечень документов, подтверждающих материальные расходы. Если в период отключения происходили обострения хронических заболеваний, следует прикрепить справку из медицинского учреждения

Куда звонить, если не включили отопление

К началу зимнего сезона в столице подготовили более 70 тысяч домов, включая жилые дома и инфраструктуру топливно-энергетического хозяйства. Специалисты отремонтировали и провели испытания теплосетей. В порядок привели котельные, газопроводы, воздушные линии электропередачи.

Горячая линия продолжит трудиться, пока включают отопление. Дозвониться на горячую линию есть возможность и минуя единый диспетчерский центр (телефон: +7 (495) 539-53-53). Чтобы задать вопросы об отоплении, после набора номера следует нажать цифру 2.

«К сожалению, есть отдельные управляющие компании, которые пытаются экономить на расходах по плате за отопление, не подают тепло в квартиры. Мы сейчас дали задание жилищной инспекции, всем контролирующим службам усилить контроль за такими явлениями и не допустить, чтобы при наличии тепла на узле управления не было тепла в квартирах», — сказал Петр Бирюков.

Оставить заявку в случае возникновения проблем с отоплением можно также с помощью мобильного приложения «Госуслуги Москвы». В разделе «Единый диспетчерский центр» необходимо нажать на плюс, и тогда в правом нижнем углу экрана откроется окно подачи заявки. В нем нужно избрать тип дефекта, а затем ввести адрес. Заявка принимается в работу сразу же после подачи. Статус ее исполнения можно отслеживать в приложении.

Отопление в Москве включают, когда среднесуточная температура не превышает восьми градусов в течение пяти дней подряд, а синоптики обещают ее дальнейшее снижение. Отключают отопление по тому же принципу — если температура воздуха в течение пяти дней составляет более восьми градусов и в дальнейшем ожидается ее повышение.

В первую очередь, необходимо узнать о неполадках теплосети и водоснабжения. Возможно, произошла какая-то авария, что понесло за собой отключение отопления или горячей воды. Выяснить это можно позвонив в обслуживающий дом ДЭЗ, или же в ТСЖ (товарищество собственников жилья). Если это не внезапная авария, то в квартиру должны направить техника, который должен осмотреть все коммуникации. А так же должны произвести замер температуры воздуха в помещении. Делается это на внутренней стене каждой комнаты на расстоянии одного метра от наружной стены и 1,5 метра от пола. Этот замер поможет определить плохо работает отопление или нет. Температуру горячей воды проверяют специальным водным термометром непосредственно из крана в кухне или в ванной комнате. После проверки батарей и водопроводной системы коммунальщики составляют акт в двух экземплярах, один из которых остается у хозяина квартиры. Если жалобы жильцов подтверждаются, то в зависимости от сложности работ, неисправности обязаны исправить в срок от одного до семи дней.

Плохое отопление в квартире – это разрушение уюта в доме. Почему, исправно платя немалые деньги за предоставление отопления и горячей воды, мы получаем холодные трубы и холодную воду из горячего крана? Как это бывает неприятно, когда открываешь кран с горячей водой, но горячей воды нет. Естественно, отсутствию горячей воды или отключению отопления предшествует какая-то причина. И сразу встает вопрос куда звонить, куда обращаться, наконец, куда жаловаться на плохое отопление или вовсе на его отсутствие?

Кому жаловаться, и куда звонить если нет отопления в квартире

Самостоятельно выявить причину холодных батарей и устранить неисправность, можно только в одном случае. Речь идет о том, если у вас в радиаторах возникла воздушная пробка. Выпустить воздух из батареи можно своими силами, а можно пригласить для этого слесаря из управляющей компании или из ЖЭКа. При более серьезных проблемах с отоплением нужно обратиться в следующие инстанции:

Когда у владельцев жилья непосредственно на руках прямые договора на обслуживание с энергетическими компаниями, ситуация выглядит иначе. Разбираться с поставщиками услуг придется самому пострадавшему. В договоре должен присутствовать пункт, предусматривающий процедуру подачи претензии. К примеру, компания – поставщик тепла готова рассматривать жалобы абонентов в установленные сроки и только в письменном виде. На эти моменты стоит обратить внимание.

Независимо от того, куда именно вы обращаетесь при отсутствии в доме тепла, сама жалоба должна быть составлена по сути вопроса. При отсутствии надлежащего отопления стоит указать фактические параметры температурного режима вашей квартиры. Если температура не соответствует СанПиН 2.1.2.2645-10, требуйте проведения официального замера температуры. Как правило, подобные обращения, составленные юридически грамотно, с отсылкой к законодательным нормам и стандартам, принимаются к рассмотрению на порядок быстрее.

При отсутствии должной реакции на вашу жалобу со стороны управляющей компании, ЖЭКа или компании — поставщика услуг, нужно позвонить в Роспотребнадзор, в местный орган антимонопольной службы, в городские, районные органы самоуправления. Крайний случай – обратитесь с жалобой в Прокуратуру. Когда у вас на руках уже есть составленный Акт о несоответствии температурного режима в квартире СанПиНам, можно обращаться в суд с иском о возмещении убытков и морального ущерба.

В соответствии с действующим законодательством, для коммунальных служб отведено всего сутки на устранение технических неисправностей в системе домового центрального отопления. При условии, что неисправности носят локальный характер. Более сложные технические задачи должны решаться в течение недели, в противном случае на компанию — поставщика тепла могут быть наложены штрафы, а руководители предприятий могут быть привлечены к административной ответственности.

В столице отопление включают в соответствии с распоряжением правительства Москвы. Обычно это происходит, когда среднесуточная температура держится ниже 8° С на протяжении пяти дней и ожидается ее дальнейшее понижение. Измерить температуру воздуха поможет градусник. Для этого нужно закрыть все окна и двери, разместить градусник в 1 м от пола, и не менее чем в 50 см от стены. Самыми объективным будут показатели, сделанные в самой большой комнате.

Наступила осень, ночи стали холоднее, в некоторых городах России постепенно начали давать отопление. Москва не стала исключением, сроком на 3 октября тепло появилось в 40 тысячах многоквартирных жилых домов Подмосковья. В 2022 году подача тепла в жилые дома началась еще 21 сентября, а не в конце месяца, как это планировалось ранее.

И только после этого осуществляется подача тепловой энергии в жилые дома, офисные здания, предприятия торговли и промышленности. Не нужно ждать появления тепла дома в первый день отопительного сезона, так как эксплуатационному персоналу управляющих компаний и ТСЖ требуется настроить и проверить работу внутридомовых систем отопления здания. После чего будет проведено правильное распределение теплоносителя по системам отопления. Дата подачи тепла в жилые дома может отличаться в разных регионах.

Подключение к теплу представляет собой достаточно сложный технологически процесс, который проводится в несколько этапов. Во время каждого из этапов крайне важно соблюдение гидравлических и температурных режимов. Подача тепловой энергии в жилые дома и прогрев внутридомовых систем занимает до пяти дней. В первую очередь тепло подают в объекты социальной инфраструктуры такие как детские сады, больницы, школы и пр.

Появлению тепла в квартирах раньше официального отопительного сезона жители столицы обязаны специалистам, которые своевременно провели работы по подготовке системы централизованного теплоснабжения Москвы. Помимо этого отопление дали во все социальные объекты, о чем сообщил министр энергетики региона Александр Самарин.

командировочные листы;
выписки из больницы;
билеты и счета, которые являются подтверждением факта, того что гражданин находился в отъезде;
справка из садово-дачного товарищества;
загранпаспорт с отметками о покидании территории страны и возвращению;
справка о временной регистрации в другом месте.

Выразить недовольство работой управляющей компании можно через электронную приемную Мосжилинспекции или лично начальнику территориального подразделения. В письменном заявлении нужно кратко описать суть вопроса и приложить копии обращений в управляющую компанию и другие инстанции.

В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Госжилинспекция Московской области также принимает обращения от жителей Подмосковья. Сюда целесообразно обратиться, если управляющая компания никак не отреагировала на проблему. Обращаясь в Госжилинспекцию, нужно кратко изложить суть проблемы в письменной форме и приложить к жалобе копии предыдущих обращений, например в управляющую компанию. Если есть ответы должностных лиц на ваши предыдущие жалобы – тоже приложите их к заявлению.

Многие жильцы загородных домов либо пустующих квартир устанавливают дистанционную систему отопления. Что позволяет достаточно легко следить за температурным режимом в доме и эффективно им управлять. Контроль отопления происходит при помощи телефона через стандарты сети GSM. Отключение или включение отопления по смс – очень удобный вариант управления отопительной системой на расстоянии.

Если в квартире Москвы нет отопления, можно позвонить на горячую линию МОЭК

В Москве уже давно включили отопление. Об этом сообщили в мэрии столицы. Однако в некоторых домах батареи всё ещё могут быть холодными. Это при том, что 15 октября 2022 года — последний день для заполнения системы отопления. Москвичи могут сами узнать, по какой причине у них нет тепла и когда батареи станут горячими.

Существует несколько номеров телефонов, по которым можно позвонить и сообщить о холодных батареях в квартире. Прежде всего, нужно обратиться на круглосуточную линию МОЭК +7(495) 539-59-59. Диспетчер обязательно примет заявку и ответит на все интересующие вопросы. Также можно позвонить в диспетчерскую службы Департамента столицы +7 (495) 539-53-53.

К сожалению, в процессе подачи тепла могут быть порывы и другие проблемы, которые затрудняют подачу тепла в квартиры. В связи с этим, комфортного тепла в доме может не быть достаточно длительное время. Граждане могут сами узнать, почему в их доме нет отопления, если в течение пяти дней после начала отопительного сезона батареи холодные.

Для того, чтобы определить какая температура в квартире, необходимо закрыть все окна и двери, стать посередине комнаты, и поднять термометр на высоту одного метра от пола. Если столбик термометра покажет +18 °C или ниже, можно обращаться с жалобой и заявлением на перерасчёт.

Нет отопления: куда звонить для быстрого устранения неполадок

И только если на звонок не отреагировали, нужно составить письменную жалобу. Бывает, что в договоре указываются особые условия подачи таких заявлений (почитайте договор, возможно претензии принимаются только по почте, или только в головном офисе и т.д.) Делается это в двух экземплярах.

Когда Вас посетит специалист, он должен будет сделать замеры во всех комнатах. Термометр при этом должен располагаться в 1,5 метрах от пола и не ближе метра к наружным стенам.
Будет составлен акт о проверке в двух экземплярах. Первый остаётся у владельца жилья, второй – у компании.
Если возникнут разногласия с проверяющим, по поводу результатов измерений, то проверка производится повторно, но на неё приглашается сотрудник из Жилищной инспекции (она контролирует работу УК).
Если же специалист так и не придёт, нужно пригласить соседей и при них составить свой акт, в котором нужно указать, сделанные самостоятельно замеры температуры. А также указать, что специалиста с Вами не было, поскольку он не явился.

Во-вторых, следите за местными СМИ. В прессе обычно сообщают о начале отопительного сезона. Проверьте, не появилось ли на подъезде объявление, уведомляющее о том, что тепла пока нет. Всё это скажет о том, что налицо срыв коммунальщиками графика подачи тепла.

Рассмотрим, куда нужно жаловаться и к кому обращаться, если нет отопления.

В Гос. жилищную инспекцию района.
В районный отдел Роспотребнадзора. Понадобится указать название и юридический адрес конкретной УК. Откликом на жалобу будет экспертная проверка, по итогам которой УК обяжут устранить все нарушения под угрозой штрафов.
В областные и городские органы власти, губернатору (контактные данные можно взять на официальном сайте администрации в Вашем городе).
Прокурору с просьбой возбудить дело против недобросовестного руководителя (статья 7.23 КОАП).
В суд, чтобы возместить ущерб (например, резко возросшие счета за электричество, ввиду того, что приходилось пользоваться обогревателями).

Если проблема возникла по вине компании, отвечающей за подачу тепла, придется составить заявление. Далее должен в квартиру прийти инспектор, который измерит температуру в каждой комнате. Если показания ниже положенных норм, то коммунальщиками должны быть приняты соответствующие меры.

Если же проблема холодных батарей заключается в самих батареях, то потребуется их замена владельцем квартиры. Проводить работы можно лишь после получения соответствующего разрешения в управляющей службе. Но в зимний период это будет возможно только в исключительных случаях (маленький ребенок, парализованный член семьи). Ведь отключение стояка по дому станет проблемой для других жильцов, поэтому запрещено государством.

Важно знать, куда можно обратиться, если квартире холодно и батареи не нагревают ее до необходимых температур. Так, отвечают за подачу тепла управляющая компания, ЖКХ или ТСЖ. Обращаться нужно именно к этим конторам. Поэтому, посмотрите на своих квитанциях, кто поставляет вам тепло и будете знать, куда следует пожаловаться, если в квартире холодно.

Конечно, кто-то решит, что можно обойтись и обогревателем, но далеко не всегда этот вариант оптимальный. Включать обогреватель — не самый оптимальный вариант, поскольку это лишние расходы на электроэнергию. Да и по принятым законам и нормам существуют определенные критерии для установления нормальной температуры. Поэтому нужно знать, куда жаловаться на холодные батареи в квартире и как лояльно разрешить возникшую проблему, сообщает Информинг.Ру.

По ГОСТу Р 51617-2000 в жилом помещении температура должна варьироваться от +18 до +25 градусов по Цельсию. При этом существуют и отдельные данные для лестничных клеток, подвалов и чердаков, температура в которых также влияет на температуру рядом расположенных квартир.

среднесуточная температура повысилась до +8 °C. Отключение системы производится, если такие показатели удерживаются более 5 дней;
по прогнозу не предусматривается похолодания на ближайшие 2 недели;
соответствие с датами, установленными на федеральном уровне. Сезон отопления в стране завершается в апреле-мае.

Так называемую «шапку», в которой перечисляются Ф. И. О. руководителя, наименование УК, данные инициаторов жалобы: их Ф. И. О., адреса.
Ниже следует название документа – Жалоба или Претензия.
В основной части нужно изложить обстоятельства: с какого периода начались проблемы с отоплением, какая температура зафиксирована в квартире, подъезде, что за действия предпринимались жильцами для включения.
Необходимо сообщить о намерении обращаться за защитой прав в государственные инстанции, если вопрос не решится на этом уровне.
В конце претензии перечисляются участники, ставятся их подписи.
Приложением к жалобе послужат документы о праве собственности на квартиру, акты замеров температуры, оплаченные квитанции за отопление, договоры теплоснабжения.

системы оплаты тепла при установленном общедомовом приборе учета и при его отсутствии;
входит ли лоджия и балкон в отапливаемую площадь квартиры;
кто и за чей счет должен осуществлять поддержание удовлетворительного состояния дорожного покрытия на придомовой территории;
как часто осуществляется вывоз ТБО и кто ответственный за чистоту на площадке с мусорными контейнерами;
правомерно ли повышение тарифов на те или иные услуги;
законен ли отказ коммунальных служб или УК предоставлять те или иные услуги собственникам жилья;
правомочно ли прекращение предоставления определенных услуг сотрудниками управляющей компании;
И т.д.

Индивидуальные счетчики собственникам выгодно ставить только при современной горизонтальной системе отопления, когда стояки размещены в подъезде, а к квартирам подводятся две трубы — прямая и обратная. При вертикальной разводке в квартире установлено сразу несколько стояков отопления. В этом случае счетчики придется ставить на каждую трубу, что сведет всю экономию на нет.

Жалоба должна быть структурирована, написана юридически грамотным языком, без эмоциональной окраски.
Должны фигурировать только факты, которые можно подкрепить доказательствами.
Если планируется коллективная жалоба, то под ней должно быть как можно больше подписей. Для этого проводят собрание проживающих в подъезде или в доме и совместно обсуждают инициативу создания претензии.
Для дальнейшего движения по инстанциям понадобится доказательство обращения. Поэтому жалобу нужно направить заказным письмом с уведомлением по почте или принести в приемную УК, зарегистрировать два экземпляра и оставить один себе.

Куда обращаться жителям Подмосковья, если не дали отопление

Телефоны ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ по вопросам отопления в Подмосковье +7 (499) 444-01-00; +7 (496) 245-15-99.
Единая диспетчерская служба своего региона. В поисковую строку любого сервиса вбиваете «единая диспетчерская служба Красногорск», поисковик первой строчкой выдаёт нужный номер. Главное, запастись терпением
Не знаете номер своей управляющей компании? Самое время уточнить и иметь его под рукой, когда в квартире пойдёт пар изо рта.
А этот телефон сохраните рядом с номером любимого человека, он также согреет: Горячая линия Госжилинспекции Московской области +7 (498) 602-83-32. Однако звонить можно только по будням с 9 до 18 понедельник-четверг и 9.00 – 16.45 – в пятницу. Также можно направить письмо на электронный адрес: gilinspector@mosreg.ru
Всегда рады совершить доброе дело на портале Добродел.
Оперативно решают вопросы Центр управления регионом (ЦУР), если оставить жалобу в социальных сетях. Например, под постом губернатора области.

Конечно же, в коммунальную службу. Она проведет перерасчет за все то, время, когда не было отопления в квартире. Но надо отметить, что по своей инициативе коммунальщики не будут уменьшать задолженность. Поэтому инициатива касательно перерасчета должна исходить именно от жильцов квартиры.

Но претензия об отсутствии отопления в данные органы должна быть направлена в том случае, если специалисты коммунальной службы не предприняли никаких мер и игнорируют жалобу жильцов дома. Ведь возможно, работник ЖЭКа приедет в ближайшее время после вызова и быстро решит проблему. Если свои обязанности коммунальная служба исполняет не на должном уровне, вышестоящие органы могут выявить виновника и оштрафовать организацию, привлечь ее к серьезной ответственности.

Такую технику можно использовать повсеместно. Но перейти на отопление по индивидуальным приборам учета необходимо одновременно всему дому. Решение должно быть принято на общем собрании собственников. Если же вы установили счетчики без согласия соседей, то передать показания в управляющую компанию не получится. Даже при отключенном радиаторе тепло в квартире сохранится благодаря стоякам отопления. Но платить за него будет вынужден весь дом.

Так уж заведено, что в случае неприятностей, люди всегда ищут виноватых. Когда с наступлением отопительного сезона долгожданное тепло так и не появилось, насущным становится вопрос, кто отвечает за отопление в квартире.
Прежде чем это выяснять, нужно определить, почему плохо греет радиатор отопления в квартире или батареи отопления горячие а в квартире холодно.

Прокуратура вправе отказать в принятии заявления, если текст является эмоционально окрашенным, содержит оскорбления или нецензурные слова, а также угрозы. Заявление не будет принято, если оно написано заглавными или латинскими буквами, в нем указаны недостоверные адреса.

Здравствуйте! Прошу изыскать возможность устранить проблему нашего дома (адрес: Б.Черкизовская дом 4 корп.3): чрезвычайно низкое напряжение в сети (199-206 В) в пиковые часы нагрузки. Не исключено, что в нашей сети присутствуют пользователи, потребляющие с помощью мощного оборудования больше электроэнергии, чем это рассчитано исходя из нормативов. Просим принять меры для решения общедомовой проблемы, либо подсказать пути их решения.
С уважением,
А.В.Петрова, ЛС 2123504667,
8-916-418-2772

ЧС телефоны это очень важно и нужно обязательно, но среди этих телефонов нет срочной службы по электричеству очень жаль.
Случилось так что оборвался уличный провод, который идёт к домовому щётку и нет возможности быстро решить эту проблему.
Если есть такая возможность, то подскажите пожалуйста.

В обзоре мы подробно расскажем о том, как действовать при отключении электроэнергии с учётом разных обстоятельств. Вы также узнаете, куда можно обратиться за помощью, чтобы оперативно решить возникшую проблему.

Узнать адрес и телефон управляющей организации вашего дома вы можете на сайте «Дома Москвы». В поисковой строке выберите вкладку «Узнать о доме» и введите адрес. В открывшемся окне появится общая информация о доме. Кликните на название управляющей организации и прокрутите вниз до раздела «Работа диспетчерской».

покупка электрической энергии оптом и в розницу;
продажа электроэнергии оптом и в розницу;
проводит диагностику, ремонт, замену, проверку счётчиков и приборов измерения электричества;
деятельность, связанная с инвестициями;
сбор платежей за услуги и товары;
проведение мероприятий по энергосбережению.

Куда звонить, если нет отопления

Узнать номер местного ЖЭКа через телефонные справочники, знакомых, личной явкой в ЖЭК, можно через Интернет.
Если Вы живете в Москве, звонить по этому номеру: (495) 662-50-50. Здесь помогут.
Можно вообще жалобу написать, используя форму президентского сайта. Через некоторое время к Вам должны приехать домой и измерить температуру. Хотя не факт, что именно перед приездом отопление временно нормализуется, как было у нас.

Если у вас посреди отопительного сезона нет отопления, в любое время дня и ночи можете звонить в аварийную службу вашего района. Аварийные работают круглосуточно. Туда же нужно обращаться и по поводу воды, электричества и прочих коммунальных аварий не только в доме, но и во дворе или на улице.

Если у Вас положение квартиры таково, что в ней становится очень холодно раньше, чем начинается отопительный сезон (такое бывает, если квартира с подветренной стороны, например) — звоните в управляющую компанию, которая ответственна за обслуживание Вашего дома.

Если зимой, в самый «отопительный» сезон, вдруг выключили отопление — сразу звоните в аварийную службу (в каждом городе, и даже в каждом районе, этот телефон может быть другим, поэтому сказать не могу, куда Вам звонить). Аварийные службы на то и аварийные, чтобы работать круглосуточно, и обязаны исправить неполадки без промедления. Кстати, по поводу отключения воды или электричества без предупреждения итд — также обращаться в аварийную службу.

Обычно звонят в теплосети, во многих городах именно эта контора отвечает как за отопление зимой, так и за подачу горячей воды круглогодично. Можно конечно и в ЖЭК позвонить, но с ними больше «возни» . Если экстренная ситуация ( батареи потекли) то в Аварийку. Тут некоторые пишут что сразу в аварийку, но так делать нельзя могут и оштрафовать за ложный вызов. Само слово «аварийка» говорит о том что они устраняют аварийные ситуации, а не занимаются теплоснабжением, аварийные ситуации, это порывы и всё что с ними связано.

Куда обращаться и звонить, если нет отопления: практические советы

Но прежде, чем решить, кому пожаловаться на отсутствие отопления, надо проверить, не закрыт ли кран, который преграждает путь теплоносителю. В этом случае достаточно просто повернуть рычажок и отопление в квартире возобновится. В некоторых случаях может потребоваться замена радиаторов отопления.

в верхнем правом углу надо указать название структуры, в которую подается документ.
Ниже указывается ФИО жильца, адрес проживания. Для того чтобы организация могла связаться с хозяином квартиры, следует написать контактный телефон;
посередине листа подробно излагается проблема. Следует указать, с какой даты отопление отсутствует, какие меры были приняты, в какие органы и к кому именно обращались.

Возможно воздух в трубах, нужно спустить. Мы это делаем в подвале сами, потому что слесари не хотят этим заниматься. Просто открываете краник вашего стояка, спускаете возддух и воду хорошенечко. У нас раньше тоже одна комната не отапливалась, угловая, потому как она завоздушена была, сколько ни просили, никто не брался, сами попробовали, теперь все ок.

Далее необходимо взять образец, и подготовить текст претензии. Содержание должно отражать суть проблемы, краткое изложение ситуации и предложение решить вопрос в досудебном порядке. Если в период отключения отопления возникли проблемы со здоровьем, нужно указать этот факт