Еле теплый стояк отопления
- Нахимичили в ЖЭУ/управляющей компании, прикрыв тепло (температуру или поток) от нормативного. Или техническая неисправность с тем же результатом.
- Нахимичили соседи ниже или (при П-образной схеме однотрубки, когда вода, поднявшись до верхнего этажа, опускается по второму стояку до первого, тоже обвязанная батареями) сбоку/ниже, поставив в поток воды стояка более узкие трубы (особенно метапол с его зауженными фитингами), много резких поворотов потока в «уголках» (плавные повороты сварных труб гораздо меньше сопротивляются потоку воды) или вообще краны/задвижки. Всё это уменьшает поток воды по стояку из-за роста гидравлического сопротивления.
- Нахимичили соседи ниже, поставив ну очень мощные радиаторы.
Имеется: 9 этаж 9-этажного дома, однотрубная система с нижней подачей, давление в системе хорошее, стоят старые конвекторы (которые планируется заменить на биметаллические радиаторы).
Проблема в том, что имеющиеся трубы (которые входят в квартиру с нижележащей) на протяжении всего отопительного сезона имеют комнатную температуру, а то и ниже. В квартире холодно!
Прежде чем ставить радиаторы отопления хотелось бы разобраться, в чем причина низкой температуры теплоносителя. Возможно ли, что кто-то из нижних квартир «нахимичил» с подключением отопительных приборов? Или дело все-таки в потерях тепла походу движения воды в теплотрассе? В чем может быть дело? Посоветуйте, куда обратиться.
Если батареи еле теплые, куда обращаться? Как действовать поэтапно
Если у вас в квартире зимой батареи еле теплые и плохо греют, то нужно написать заявление в двух экземплярах и отнести их в ЖЭК. Один экземпляр вы оставляете у себя, а на втором в ЖЭКе должны поставить входящий номер, в течении нескольких дней в управляющей компании должны рассмотреть вашу жалобу и принять меры. Если ничего не меняется и батареи по прежнему не греют, пишите жалобу на электронную почту главе администрации и губернатору.
Звоните сантехнику, что курирует ваше товарищество собственников или жэс. Это полностью их компетенция. Скорее всего завоздушены трубы — частая причина еле теплых батарей. Решается очень быстро и насколько я знаю, должно быть бесплатно.
Куда жаловаться если батареи еле теплые спб
- Написать письменное заявление на имя управляющей компании, которая несет ответственность за предоставление коммунальных услуг. В нем должны быть указаны точные данные и причина обращения.
В данной ситуации она будет заключаться в ненадлежащем качестве отопления. - Сделать копию заявления и сохранить его. На обращении должны в обязательном порядке присутствовать дата составления бумаги и подпись. Оригинал следует отнести в службу и отдать на рассмотрение. Любые заявления, онлайн обращения в управляющую компанию нужно хранить даже после того как проблема будет решена.
Порядок обращения в ЖКХ для решения проблемы В первую очередь необходимо провести самостоятельный замер и выявить, насколько низка температура в помещении относительно установленных норм. Затем произвести следующие действия:
В квартире батареи не греют: что делать, куда обращаться
Опытные юристы рекомендуют начинать звонить в соответствующие инстанции. Коммунальщики обязательно должны отреагировать на проблемы, которые выражены в полностью холодных радиаторах. В этом случае трубы могут быть горячими. На обращения потребителя должны отреагировать и в том случае, когда радиатор прогревается лишь частично. Холодным может оставаться один нагревательный элемент, тогда как все остальные могут быть горячими.
Если в квартире плохо греют батареи, что делать, конечно же, важно решить. Специалисты утверждают, что уменьшать объем воды в радиаторе в течение долгого времени не стоит, эффективнее будет открыть кран через некоторое время. Это позволит осуществить повторный пуск воды и воздуха.
Что делать, если батареи в квартире холодные
В некоторых случаях соседи, вносят изменения в конструкцию внутридомовой теплоснабжающей системы, добавляя себе комфорта, увеличивая секции на радиаторе или увеличивая количество радиаторов. Таким образом, теплоноситель заполняет площадь прибора отопления, не давая возможности отапливать следующую квартиру. А дальше, отправляясь по системе, вода охлаждается. Итог – в вашем жилом помещении батарея холодная.
Еще одной причиной для неравномерного распределения горячей воды по радиатору может быть его загрязнение (ржавчина, накипь), что сужает проходы для теплоснабжения. В этом случае циркулировать горячая вода в полном объеме не может, поэтому батарея не прогревается полностью.
Что делать, если из горячего крана течет холодная вода
Ровно то же можно сказать, если горячая вода в дом не подается из-за аварии (разрушения водопровода) за пределами домовых сетей. Управляющая организация устранить нарушения не может. Это дело теплоснабжающей организации и муниципальных властей. На них «надавить », как показывается практика, гораздо сложнее.
Механизм такой: за каждые 3°С отступления от допустимых отклонений температуры горячей воды размер платы за воду в месяц, в котором произошло указанное отступление, снижается на 0,1% за каждый час, когда было зафиксировано такое снижение.
Горячая вода чуть теплая: куда жаловаться и что делать
- В Государственную жилищную инспекцию местного значения.
- В органы Федеральной службы, отвечающие за надзор в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) вашего региона.
- В органы Федеральной антимонопольной службы (ТЭЦ, Теплоэнерго, Водоканал и другие компании. Как правило, в их роли выступают поставщики-монополисты. Их действия контролируют ФАС).
- В региональные (областные) и муниципальные (городские, районные) органы властной структуры – к губернаторам, мэрам и др.
- Права потребителей также обязаны защищать органы прокуратуры.
- Заинтересуйте своей проблемой современные СМИ, чтобы они подняли общественность для защиты ваших прав.
- И последняя инстанция по поставленной проблеме – это судебные органы власти.
Далее необходимо написать письмо, где вы представитесь, полностью от начала и до конца охарактеризуете свою проблему. Заявление составьте в 2 экземплярах. Одно будет у вас. На нем должна стоять печать, говорящая о том, что заявление было принято комиссией, выбранной вами инстанции. Если ничего не помогло и вам пришлось обращаться в суд – вы вправе требовать неустойку.
Кому жаловаться если по трубам идет еле горячая вода
Удобства в квартире оплачиваются. За горячую воду приходится платить немаленькие суммы. При этом из крана горячего водоснабжения иногда поступает совсем не то, за что платим. Но не всегда жильцам МКД известно, кому жаловаться если по трубам идет еле горячая вода. Постараемся рассказать подробно, как поступать:
- Сообщить о факте в аварийно-диспетчерскую службу вашего дома или аварийную службу по территориальному признаку.
- Продублировать заявление о ненадлежащем качестве предоставляемой услуге в Роспотребнадзор.
- С помощью указанных служб составить акт проверки или написать заключение о проведенной экспертизе с соответствующими подписями специалистов.
- На основании полученного документа составить претензию поставщику услуги (ТСЖ или УК). В заявлении указать необходимость перерасчета (формула расчета см. ниже).
- Если поставщик услуги не отвечает, то обращаться в суд на основании Закона о защите прав потребителя.
Кому жаловаться если по трубам идет еле горячая вода
- Сообщить о факте в аварийно-диспетчерскую службу вашего дома или аварийную службу по территориальному признаку.
- Продублировать заявление о ненадлежащем качестве предоставляемой услуге в Роспотребнадзор.
- С помощью указанных служб составить акт проверки или написать заключение о проведенной экспертизе с соответствующими подписями специалистов.
- На основании полученного документа составить претензию поставщику услуги (ТСЖ или УК). В заявлении указать необходимость перерасчета (формула расчета см. ниже).
- Если поставщик услуги не отвечает, то обращаться в суд на основании Закона о защите прав потребителя.
- Временной период, когда горячая вода была холодной.
- Отклонения в градусах от установленной нормы.
- Отклонениями считаются температуры ниже 60 °C колебаниями до 3 °C.
- В ночное время с полуночи до 5 утра допускается понижение на 5°C.
Плохое отопление в квартире: куда жаловаться
- Пишется заявление об отсутствии отопления в квартире (образец можно получить в офисе или на сайте организации) на имя начальника управляющей компании.
- Указать в нем показатели температуры на улице и в помещении на момент составления акта.
- Отметить, насколько отличаются данные от нормативов.
- Сформулировать свои притязания, которые могут заключаться, как в просьбе сделать перерасчет по оплате, так и в требовании нормализовать работу отопительной системы в квартире.
Отсутствие тепла в помещениях, это не всегда вина организаций, предоставляющих его потребителям. Часто жильцы многоквартирных домов тайно устанавливают у себя системы водяных теплых полов или ставят на байпас запорное устройство, что категорически запрещено. В любом случае, до того, как писать заявление на плохое отопление в квартире, есть смысл пригласить к себе работников теплосети, чтобы те выявили причину холода. Они как раз те, кто отвечает за отопление в многоквартирном доме. Им проще обнаружить «нелегальные» установки у жильцов дома.
Куда жаловаться на холодные батареи в квартире
Первым делом следует обратиться к стоящей выше по рангу — Государственной жилищной инспекции. Организация повторит исследования и составит еще один акт или воспользуется уже имеющимся документом. Затем будут выполнены разбирательства с ЖКХ и, в лучшем случае, проблема будет устранена. Правда, данный метод может не сработать. В таком случае необходимо посетить следующие инстанции:
Учреждение защищает права потребителей и оказывает им посильную помощь в решении многочисленных проблем. В частности жильцов, которые не получали качественных коммунальных услуг, можно считать пострадавшими потребителями. На основании очередного заявления, прилагаемого акта и прочих запрошенных документов, будет проводиться влияние на ЖКХ. В большинстве случаев данного обращения вполне хватит, чтобы привлечь некомпетентную службу к ответственности.
ЖКХ в России
Кстати: когда я стал замерзать в квартире, купил инфракрасный термометр-пирометр АКИП стоимостью около 1500 руб, которым измерил температуры стен, потолка, откосов окон.
Измерив, понял, что спасение замерзающих – дело рук самих замерзающих, и что нужно утеплить в первую очередь.
В разделе «Статьи» → «ПОЛЕЗНАЯ ИНФОРМАЦИЯ»:
— Куда и как обращаться, если холодно в квартире;
— Как и чем измерить температуру воды в радиаторах и трубах системы отопления в квартире? [здесь Вам без АКИП не обойтись!]
— НЕДОТОП;
— Неисправности системы отопления или почему холодно в квартире;
— и др.
Что делать, если вместо горячей воды из крана идет теплая
Сантехник составляет акт проверки, одну копию оставляет вам. Пока «дело о теплой воде» расследуется, вы не платите за неподобающую воду по тарифу горячей. Для этого вы берете акт о замере, свои документы на собственность (на всякий случай уточните необходимые документы по телефону вашей УК) и отправляетесь в управляющую компанию за перерасчетом. В соответствии с «Правилами предоставления коммунальных услуг» и статьями Жилищного кодекса вам обязаны предоставлять услуги надлежащего качества, и пересчет горячей воды на холодную — ваше законное право.
Когда дело касается водоснабжения, имеется четкий регламент, и горячей водой называется не та, что кажется горячей, а та, чья температура строго равна 60-75 градусам. Объясняется это тем, что в теплой воде (менее 60 градусов) способны размножаться инфекционные возбудители, опасные для человека, а в холодной воде (менее 20 градусов) они жить не могут. Что же делать, если из вашего крана течет не горячая, а теплая вода?
Куда жаловаться если батареи еле теплые
Еще одной причиной, почему батарея холодная снизу, может быть ее загрязнение.
Проверяем конструкцию двери При плохо прилегающей входной двери и имеющихся в ней зазорах можно потерять около 40 % тепла. И в большинстве случаев именно из-за этого в квартире холодно. Что делать в такой ситуации? Необходимо срочно утепляться, иначе зимние холода застанут вас врасплох. Для начала следует сделать герметичной саму дверь. Для этого ее внутренняя обшивка снимается, а пустое пространство заполняется утеплителем. Отделка однослойной металлической двери производится таким же образом, только в этом случае пласт материала или пенопласта приклеивается к ее поверхности, а сверху накладывается ДВП или фанера. Устраняем сквозняки Дверное полотно утеплено, а все равно холодно в квартире? Что и как делать дальше? Приступайте к утеплению других участков конструкции. Необходимо заделать щели и зазоры. Чаще всего они возникают при неправильной установке двери или при усадке здания.
Все бумаги, касающиеся проблемы холодных батарей и ее решения непременно должны быть «на руках». В случае если затруднение не решится, данные бумаги могут стать практичным подспорьем для обращения в вышестоящие организации или суд.
Это делается затем, чтобы в случае его потери вам удалось доказать факт обращения. Если ситуация приобретает конфликтный характер, температура воздуха в квартире остается низкой и не принимается никаких мер, то нужно действовать через суд.
Куда обращаться если не греют батареи
Он обязан осмотреть тепловой контур дома, провести замеры температурного режима в жилых помещениях. На основе полученных данных составляется акт осмотра. Делаются его копии, одна из которых остается у владельца жилья. Акт рассматривается обслуживающей дом компанией в течение 3-7 дней. Однако не всегда выдерживаются установленные сроки. Если коммунальные службы не исполняют свои прямые обязанности и в квартире по-прежнему не греют батареи, куда жаловаться? Далее, опираясь на правило о разумном сроке (согласно статье 314 Гражданского кодекса), нужно подготовить акт-претензию на основе акта о проведенных замерах температурного режима.
Если холодные батареи, как написать заявление? В этом вопросе поможет юрист. Однако в акте-претензии обязательно указывается, что услуги по теплоснабжению оказываются не должным образом. Акт-претензия распечатывается в двух экземплярах. Один передается компании по теплоснабжению, второй – остается у потребителя. На нем ставится отметка о дате отправки претензии. Документ можно отправить заказным письмом. На подобные заявления, как правило, коммунальщики реагируют очень быстро. Но если в квартире не греют батареи, куда обращаться дальше?
