Вопросы собеседование секретаря

Содержание

Собеседование секретаря

Но если все нормально, вас встретили, показали, где повесить одежду, пригласили сесть, в офисе нормальная деловая обстановка и хороший микроклимат, то это хороший знак. Кстати, если вам предложили чай или кофе – не отказывайтесь, разве что вы действительно ничего не хотите.

И еще один момент. Он может быть для вас очевидным, если вы уже имеете опыт работы секретарем, но для новичков скажу: на собеседование секретаря никогда не приходите с мамой, мужем или кем-то еще. Ваша мама не должна направлять за вас резюме в компанию или от вашего имени в компанию звонить. Вы – профессионал, вы – взрослый человек, именно этого от вас ждут. Детишки, которые приходят на собеседование секретаря с мамой, пройти интервью не смогут. Нужно сначала подрасти.

Странные вопросы секретарю на собеседовании

К «нестандартному» собеседованию менеджер по персоналу может прибегнуть, если ему нужно проверить личностные качества соискателя. Как узнать, насколько человек коммуникабелен? Или находчив? Стрессоустойчив? Будущим секретарям и офис-менеджерам предлагают найти как можно больше применений чистому листу бумаги, рассказать, как они будут действовать в сложной стрессовой ситуации. Бывает, что на собеседовании просят нарисовать картинку, пройти тест. Психологи советуют ни в коем случае не уклоняться от выполнения этих заданий и тем более не показывать, что вы недовольны или рассержены необходимостью отвечать на непонятные вопросы и делать странные вещи. За всеми этими испытаниями скрываются определенные цели, которые вам могут быть не очевидны.

Вопросы интервью с кандидатом на собеседовании бывают двух типов: стандартные и нестандартные. К стандартным относятся вопросы об опыте работы и профессиональных навыках, а «нестандартное» анкетирование может иметь вид задачи, ролевой игры, вопросов «с подвохом». Но бывает, что кадровик решает затронуть на собеседовании самые удивительные и неуместные темы, вроде личной жизни кандидата на должность, его намерения завести детей.

Как и что говорить на собеседовании на должность секретаря: тесты, вопросы и ответы

Главная цель любого резюме – представление профессиональных навыков и личностных качеств, требуемых для определённой должности.

Дайте понять собеседнику, что вы легко учитесь и способны быстро приобретать необходимые навыки работы, даже если чего-то пока не умеете. Но такой ход неприемлем при наличии требований владения иностранным языком.

Совет 1: Как проводить собеседование с секретарем

К собеседованию нужно тщательно подготовиться. Деловой костюм должен быть достаточно строгим, чтобы работодатели поняли, что вы профессионал. Можно принести с собой портфолио, в которое поместить отчеты о выполненных задачах. Кроме того, можно запастись рекомендательными письмами от прошлых работодателей.

В большинстве случаев в обязанности секретаря всходит разнообразная помощь директору. Мелкие поручения типа распечатки документов, договоренностей о встречах, коммутация с подчиненными — это только часть большой работы. Очень часто секретари отвечают за заказ воды и канцтоваров в офис, печать мелкой полиграфии (визиток), логистику и многое другое. Все это обязательно нужно уточнить на собеседовании.

Опросник для претендента на должность секретаря руководителя

Подбор секретаря только на первый взгляд является простым делом. Основные функции секретаря это : прием посетителей, телефонных звонков, обработка входящей-исходящей документацией, обеспечение и организация работы руководителя и техническое обеспечение приемной (офиса). Спектр требования, которые предъявляются секретарю, довольно широк. Это и нание этикета, этики, эстетики, культуры делового общения, соблюдение дрес-кода. Знание ПК, офисной оргтехники, ведение делопроизводства,

Среди личных качеств можно выделить наличиле организаторских способностей, коммуникабельность, ответственность, дисциплинированность, тактичность, самостоятельность эмоциональная устойчивость внимательность, хорошая память неконфликтность,

Вопросы собеседование секретаря

Как завершить собеседование так, чтобы повысить своих шансы на успех
Готовимся к собеседованию на английском языке (Деловой английский язык для секретаря)
Руководитель-женщина и руководитель-мужчина: как с ними взаимодействовать?

Всё о работе в Украине

Собеседование на секретаря проходит, как и любое другое собеседование:
1. Сначала (минут пять) – знакомство, беседа на отвлеченные темы.
2. Затем – Ваш краткий рассказ о себе.
3. Далее — вопросы интервьюера к Вам, описание новой должности;
4. В конце собеседования интервьюер, как правило, предлагает соискателю задать интересующие вопросы.

— Не говорите о своих проблемах (о здоровье, материальных трудностях и т.д.).
— Не поднимайте политические и религиозные темы.
— Не отзывайтесь плохо о предыдущем работодателе и бывших коллегах. Если Вас попросят описать (или оценить) бывшего начальника (коллег), скажите примерно так: «мой начальник – замечательный профессионал, у которого можно многому научиться».

Отбор на должность секретаря приемной, вопросы к собеседованию

Один из младших секретарей только что ушел в кафетерий – у него 15-минутный перерыв. Другой работает в соседнем офисе, он должен разобрать счета. Вы отвечаете на телефонный звонок. Клиент задает Вам вопрос, на который Вы не знаете ответа. Неожиданно к стойке приемной подходят сразу несколько человек, так что у стойки образуется очередь. Что Вы будете делать в данной ситуации?

Для выполнения задания используйте приложения: Вопросы для проведения отборочного собеседования; Анкету поступающего на работу; Описание должности, а также – материалы лекционного занятия и соответствующего раздела компендиума

Секретарь: о чём спрашивают на собеседовании

Скорее всего, собеседование будет проводить именно тот человек, с которым вам и придётся работать. Поэтому с самого начала ведите себя вежливо, позитивно и профессионально. Покажите, что работать с вами будет приятно.

Расскажите о ваших навыках работы с компьютером. В каких программах вы чувствуете себя уверенно?
Насколько хорошо вы управляетесь с многоканальным телефоном? Способны ли вы выдерживать громкий звук и поток телефонных звонков целый день?
Наша компания придерживается принципов командной работы, которая ведёт к общим целям. Как вы себя ощущаете, работая в команде? Какие навыки вы можете добавить к нашему единому организму? Ответ:У меня отличные организационные навыки, которые помогут сократить время на выполнение каждой задачи. Я умею решать вопросы нестандартными способами, когда обычные уже не работают.
Справитесь ли вы, если вам дадут в подчинение несколько сотрудников?
В чем ваши сильные стороны и как они помогут вам на этой должности?
В чем ваши слабые стороны?
Как вы справляетесь со стрессом и давлением?
Расскажите, как вам работалось с вашим предыдущим руководителем.
Опишите ваши ежедневные обязанности на предыдущем месте работы.
Что вы ожидаете от своего будущего руководителя?
Насколько хорошо вы ладите с людьми?
Дайте несколько примеров командной работы.
Приходилось ли вам выполнять конфиденциальные просьбы своего руководителя? Как вы с ними справлялись? Насколько вам комфортны такие задачи?
Насколько эффективно вы справляетесь с ежедневным расписанием своего шефа?
Какие программы планирования задач и обмена сообщениями вы используете?
Расскажите о своих достижениях на предыдущем месте работы.
С какой скоростью вы печатаете? Оцените свой уровень грамотности.
Какие процедуры безопасности вы выполняли при приёме доставок, посылок, почтовых отправлений?
К вашему руководителю пытается попасть рассерженный или нежелательный посетитель. Ваши действия?
Как вы распределяете приоритеты в звонках, посещениях, доставках?
Насколько вы способны работать в режиме многозадачности? Дайте пример.
Готовы ли вы работать сверхурочно, если понадобится? Ответ:Сейчас для меня карьера — приоритет номер один, поэтому не будет проблемы в том, чтобы потратить немного больше времени на это.

Вопросы при собеседовании секретаря

Просмотрите перечень вопросов и выберете тот, который, по Вашему мнению, даст наилучшие результаты. Объясните Ваш выбор и причины, по которым Вы отвергли остальные перечни.
Сформулируйте дополнительные вопросы (не более пяти) различного типа, которые Вы обязательно бы задали кандидату, и объясните их назначение.

Зачастую я сама обзваниваю секретарей, и на этом этапе, как правило, конкурс покидают «истинные леди», которые определяются словами «ихний», «тутова», «тама», «звОнит», «дОговор», «катАлог», «чо такого-та?!», «короче» и (мое личное «фи») «сотик». Для таких кандидаток я сразу же придумываю жуткий график работы, занижаю заработную плату, убираю дополнительные льготы, то есть все то, до чего «истинные леди» не опустятся. «Не, ну а чо это ваще?! Даже пожрикать не наложат!» Про построение фраз я вообще молчу. «Истинные леди» в большинстве случаев этим не «заморачиваются».

Вопросы для собеседования секретаря руководителя

Любите ли вы рассказывать знакомым о просмотренном фильме или новостях обстоятельно и подробно? Внимание, память С какими людьми вам легче всего общаться? Гибкость в общении Вам часто приходится первой начинать разговор с незнакомыми людьми? Что входило в ваши обязанности на предыдущей работе? Профессиональная ориентированность Как вы относитесь к ненормированному рабочему дню? Как Вам легче формулировать мысли: в устной или письменной форме? Опубликовано пользователем Valeratal.

Инициативность Приходилось ли вам выполнять производственные задания в свободное время? Ответственность Как вы планируете свой рабочий день? Организованность Когда возникают неожиданные изменения в вашем трудовом распорядке, легко ли вы переключаетесь на другую работу?

Вопросы для секретаря на собеседовании

Сразу хочу заметить, что несмотря на обилие литературы на тему «как пройти интервью », ни одно из этих изданий не может гарантировать вам трудоустройства. Как правило, помимо квалификаций, которые ожидаются от будущего сотрудника, у работодателя чаще всего имеется некая «картинка» о том, что представляет из себя идеальный кандидат на позицию. И хотя знание определенных техник и правил прохождения интервью, безусловно, повысит ваши шансы на получение желаемой должности, но не является гарантией. Причин непрохождения интервью может быть несколько: от ваших ошибок на интервью до банального «картинка не совпала».

Как вы видите, отказ не всегда является прямым следствием вашей недостаточной квалификации или ошибок. Поэтому, несмотря на то, что на собеседовании нужно раскрыть ваши таланты по возможности полно, относитесь к этому как к игре, в которой возможен как выигрыш, так и проигрыш.

Вопросы на собеседовании

Вопрос 12. Расскажите о трех успехах и трех неудачах в профессиональной деятельности.
Конечно, Вы живой человек и склонны совершать ошибки, расскажите о 3-х самых значимых ошибках. Упомяните о том, что с опытом Вы поняли, что можно было поступить иначе или избежать этих ошибок. Расскажите, также, о самых ярких достижениях в Вашей профессиональной карьере. Этот вопрос имеет и другие модификации. Вас, также, могут спросить о том, совершали ли Вы ошибки в работе. На этот вопрос нужно отвечать утвердительно. Да, ошибки у Вас были, и с опытом Вы стараетесь больше их не допускать.

Вопрос 16. Чем Вы занимаетесь в свободное время?
Расскажите о своих увлечениях, как проводите свои выходные дни, как Вы отдыхаете. Расскажите, что любите читать профессиональную литературу и увлекаетесь активными видами спорта. Такой вариант является беспроигрышным на любом собеседовании.

Иду на собеседование на должность секретаря

действительно, как кадровик намекала? может, вы что-то не так поняли? вообще, довольно солидные деньги для данной должности, даже по Москве. Как правило, требуется опыт работы от 3-х лет, свободный английский и умение делать визы руководителю.

прям роман из 90-х. ведь сейчас, в условиях кризиса, каждый уважающий себя шеф будет брать на 70-тысяч секретутку (больше он нигде усладу для письки не найдет). И описываете вы, слог ваш, — ну чисто газета «Собеседник» за 1998 год. А у него барсетка и голда есть?

Как пройти собеседование на секретаря

Первым делом посетите сайт компании, на должность секретаря в которую вы претендуете, и ознакомьтесь с информацией о работодателе и политикой компании, ее миссией, целями, сферой деятельности и т.п. Также еще раз внимательно изучите требования к вакансии, чтобы в случае вопроса о том, что же вас привлекло, вы смогли ответить на него. Заранее запишите все вопросы, которые вы будете задавать потенциальному работодателю. Стиль одежды естественно должен быть деловой. Ни в коем случае недопустимо опоздание на собеседование. Просьба рассказать о себе означает, что вы должны поделиться своим профессиональным опытом. Ведите себя непринужденно, будьте спокойны, уверены в себе, не зажимайтесь. Ни в коем случае не врите. Если вы не умеете работать с какой-то программой, то ваше вранье может потом выйти вам боком, если эта программа окажется основной на данной должности. То же самое относится и к знанию иностранного языка. Вряд ли вы сумеет овладеть им за несколько дней до выхода на работу. Ни в коем случае недопустимо негативно отзываться о бывшем работодателе и коллегах. Продумайте свой ответ о причинах, по которым вы решили уволиться с прежнего места работы. Также подготовьте заранее ответы на вопросы вроде «Ваши недостатки?» и «Готовы ли к переработкам?» И будьте готовы, что на собеседовании захотят проверить ваши знания и умения – как быстро вы печатаете, насколько хорошо ориентируетесь в компьютерных программах и т.п.

Секретарь на этапе знакомства с фирмой является ее лицом, но работа секретаря требует не только наличия приятной внешности и умения работать на компьютере и другой оргтехникой. Вообще все зависит от уровня фирмы, куда вы хотите устроиться на работу. Если фирма небольшая, то возможно вам придется совмещать функции секретаря и кадровика, а здесь уже требуются специфические знания. Неплохо было бы заранее познакомиться с внутрифирменными профессиональными стандартами.
При приеме соискателя на должность секретаря предъявляются требования не только к деловым, но и личным качествам. Секретарь должен иметь не только специальное образование (практически все работодатели требуют диплом вуза), но и продемонстрировать свои профессиональные навыки. Важное качество секретаря вы сможете продемонстрировать сразу же, если придете вовремя на собеседование. В любом случае на собеседование вам придется продемонстрировать свою хорошую память на имена и номера телефонов, свое умение вести разговоры по телефону, способность выполнять различные задания. Покажите уровень вашей организованности, способность вести документацию (знание прикладных программ). Способность держать документы в порядке очень ценится руководителем. В разговоре с будущим работодателем подчеркните такое ценное качество – как умение держать язык за зубами (когда это необходимо). Покажите свою осведомленность в том какие документы потребуются руководителю в командировке, как можно заказать билеты на самолет и как забронировать номер в гостинице.
Из личных качеств потребуется умение адаптироваться быстро в новом коллективе. Доброжелательность и вежливость работодатель оценит по вашей манере разговора на собеседовании и по вашим высказываниям о бывшем работодателе. К личным качествам, востребованным на данной работе, является коммуникабельность, ведь именно секретарю предстоит налаживать новые контакты.

Вопросы на собеседовании при приеме на работу секретаря

Непосредственно перед собеседованием уделите должное внимание внешнему виду. Поговорка «встречают по одёжке» актуальна для девушки, которая предлагает себя в качестве кандидата на должность секретаря, актуальна как ни для кого другого. Секретарь — лицо компании.

Должность секретаря, офис-менеджера или референта требует особых качеств: коммуникабельности, организованности, пунктуальности, опыта работы с оргтехникой. О том, как организовать собеседование секретаря, о чем спрашивать офис-менеджера и как HR-у оценить качества и навыки кандидата, читайте в материале.
Чтобы собеседование на должность секретаря прошло с максимальной отдачей, не превращайте общение с соискателем в «игру в одни ворота»: обязательно ознакомьте его с основной информацией о компании, должности, которую он хочет занять, и основных функциях секретаря в вашем офисе. Оставьте немного времени для ответов на вопросы кандидата (а если он действительно внимательный и ответственный человек, они у него наверняка возникнут).